Ratings based on 11 Verified Reviews
3.4 Room cleanliness
3.0 Service & staff
2.9 Room comfort
2.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Ski Trip in Kartepe
Posted 31 Dec 2018 on HotelsThe heating in our room was insufficient.....we froze our A%% off and the floors were colder than ice. The reception clerk admitted that the heaters were not sufficient for the room and confirmed nothing could be done about it. Also, the room advertised Free WiFi but no WiFi was available and the Reception confirmed that NO Wifi exists in the bungalow rooms. Needless to say my wife and I were greatly disappointed by the room and comfort of our stay.
by A verified traveler
Posted 17 Aug 2018
by A verified traveler
Posted 11 Aug 2018 on Hotels
Place is great staff are friendly the only issue is language
Nice place to take break from city life
by A verified traveler
BERBAT!!!
Posted 18 Aug 2019 on HotelsOtelin bulunduğu yer güzel ancak hizmet inanılmaz kötü. Otel sahibi paragözün önde gideni. Kendimizi tanıttık. Sonra "siz ... fiyattan mı tuttunuz?" diye sordu. Evet dedik ve odamızın anahtarını verdi (en uzak olan oda). Sanki az para vermişiz gibi. Kapı kilitlenmiyor diyorum, siz yapamamışsınızdır diyor. Tabi ısrar edince onlar da denedi ve yapamadı. Kilidi değiştirdiler. Menüde fiyatlar yazmıyor. Odamız örümcek ağı ile doluydu. Abartmıyorum. Her köşe! Gece uyumaya gidince farkettik. Adama durumu anlatıyorum, temiz oda istiyorum. Bana temiz oda var ama 150 lira daha fazla ödemeniz gerekir diyor. O zaman gel temizle dedim. Uykusundan uyandırdığı garibim göçmen bir işçi gelip yalap şap temizleyebildi. Ertesi gün şikayetimi yineledim kendisine. Boş ve daha temiz oda dururken bizden ilave para istemeniz doğru değildi diyorum ancak yine para muhabbeti yapıyor. Hayır, küçücük ve pis bir oda için 350 lira ödedim ve bu miktar adama az geliyor.
Kahvaltı iyi değil. Kahvaltıdaki yumurta, börek, patates yağ içinde yüzüyor.
İşletme sahibi dışındaki çalışanların tavrı iyi ve gerçekten çabalıyorlar. Ancak o işletme sahibinden hiç memnun kalmadım. Müthiş derecede sinir bozucu bir tip. Umarım bir daha karşılaşmam kendisiyle. Kesinlikle bir daha o otele gitmeyeceğim ve size de tavsiye etmiyorum.
by A verified traveler
Posted 5 Aug 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
8 Aug 2019 by gokhan ejederoglu 0532 167 20 41, Hotel Management
sizi memnun etmek bizi çok mutlu ediyor misafirimiz olmanız dileğiyle sağlıcakla kalın
by A verified traveler
Posted 15 Jul 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
8 Aug 2019 by gokhan ejederoglu 0532 167 20 41, Hotel Management
sizin sorunlarınızı dinlemek ve yerinde müdahale etmek isterdik sizi üzdüysek özürdileriz tekrar misafirimiz olmanız temennisiyle
by A verified traveler
Posted 31 Dec 2018 on Hotels
Oda sıcaklığı ısıtma sistemi yeterli değildi
Uygun çocuk yatağı tedarik edilemedi
by A verified traveler
Tavsiye etmiyorum
Posted 30 Oct 2018 on HotelsOtele giriş saatiniz akşama kalmasın ödemesini yaptığınız yer başka birine verilebiliyor. Sebebin ise hotels’den rezervasyonla ilgili mail’in gelmemiş olmasını iddia ettiler. Defalarca kez kullandığım sistemde hiçbir zaman böyle birşey yaşamadım. Hotels çalışanları olayı çözümlemek için Amerika’dan tercümanla bana yardımcı olmaya çalıştılar. Can sıkıcı idi. Önermiyorum
by A verified traveler
Posted 16 Apr 2018 on Hotels
by A verified traveler
güzel bir deneyim
Posted 29 Jan 2018 on Hotelskonumu çok güzel ,bungalow odalar gayet güzel fakat standart odalar için aynı şeyi söylemek zor , otel çalışanları güler yüzlü ,nazik ve iyi . sakin ve huzurlu ortam bulacaksınız . genel olarak; tercih edilebilir ve gidilmesi gereken bir yer .
