Ratings based on 16 Verified Reviews
4.3 Room cleanliness
4.2 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 16 Feb 2024
The condo was quite nice, clean, quiet, though without the amenities of a hotel (like no towels). Check-in was a bit complicated for me, as the emailed instructions were translated by an app, apparently, and a little hard to read. I also thought that since it is named as being 'in Naha Airport' that it would be in the airport or at least have transport options to get to the airport, but it did not, so that got complicated. On the plus side, there was a small family mart a couple blocks away for some basic food needs and the condo had microwave and refrigerator.
Comment from Hotel Management
17 Feb 2024 by New Normal Condo in NAHA AIRPORT, Hotel Management
Thank you very much for staying at our hotel.Thank you also for your compliments.Please note that check-in procedures are carried out using the tablet at the entrance of the hotel, as it is an unmanned hotel.The check-in procedure is described on our official website, so please take a look at it when you have time.Thank you very much for your valuable time and contribution.We look forward to seeing you again.
by A verified traveler
Posted 31 Aug 2024
泊まるには何も問題ないです‼️
また利用したいです。
Comment from Hotel Management
31 Aug 2024 by NewNormalHotel in NAMINOUE , Hotel Management
この度はご宿泊頂きありがとうございました。高評価もありがとうございます。またのご利用お待ちしております。
by A verified traveler
Posted 23 Jun 2024
Comment from Hotel Management
31 Aug 2024 by NewNormalHotel in NAMINOUE , Hotel Management
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
by A verified traveler
Posted 11 Jun 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
12 Jun 2024 by New Normal Condo in NAHA AIRPORT, Hotel Management
この度は御宿泊頂きありがとうございました。高評価頂きまた、ご満足いただき光栄です。またのご利用お待ちしております。
by A verified traveler
Posted 19 May 2024 on Hotels
Väldigt litet rum, bökig checkin, vi fick städa rummet själva. Hittade inte handdukarna som var gömda i en låda under en bänk fören vi städade rummet vid utcheckning.
Comment from Hotel Management
20 May 2024 by New Normal Condo in NAHA AIRPORT , Hotel Management
この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。また、感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂いた点につきましては真摯に受け止め、改善に努めます。お部屋の清掃は、有料にて承っております。ご理解の程よろしくお願いいたします。
by A verified traveler
Posted 23 Apr 2024
非常に清潔で快適でした
Comment from Hotel Management
24 Apr 2024 by New Normal Condo in NAHA AIRPORT, Hotel Management
この度は、御宿泊頂き誠にありがとうございました。高評価も頂きありがとうございます。又の御利用をスタッフ一同お待ちしております。
by A verified traveler
Posted 15 Apr 2024
概ね普通でしたが、お風呂場の掃除ができておらず隅っこはカビだらけでしたので。
後は部屋に髪の毛がけっこう落ちていました。
物凄く不潔とかではありませんが清掃はきちんとしていない感じはしました。
Comment from Hotel Management
15 Apr 2024 by New Normal Condo in NAHA AIRPORT, Hotel Management
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難う御座いました。また、感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂いた点につきましては真摯に受け止め、改善に努めます。また機会がございましたらお越しくださいませ。お帰りをお待ちしております
by A verified traveler
Posted 4 Apr 2024
設備が新しいですが、オンライン受付の対応が雑でした。部屋に知らない人の髪の毛がありました。
Comment from Hotel Management
4 Apr 2024 by New Normal Condo in NAHA AIRPORT , Hotel Management
この度は当ホテルをご宿泊頂き、ありがとうございました。また、貴重なお時間にご投稿頂き、ありがとうございます。チェックインでの対応や清掃につきまして、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。頂戴したご投稿を社内で共有し、日々改善して参りたいと存じます。今後もお客さまにご満足いただけるホテルをめざし、スタッフ一同精進して参ります。
by A verified traveler
Posted 19 Mar 2024
快適に過ごすことが出来ました。
タオルの位置が分からず、自前の物を使用したあとに、気づきました。もう少し分かりやすい場所に置いていただけると助かります。
Comment from Hotel Management
19 Mar 2024 by New Normal Condo in NAHA AIRPORT , Hotel Management
この度は当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、貴重なお時間にご投稿頂き、ありがとうございます。タオルの件ではご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
by A verified traveler
Posted 17 Mar 2024
Comment from Hotel Management
19 Mar 2024 by New Normal Condo in NAHA AIRPORT, Hotel Management
この度は当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございました。高評価も頂きありがとうございます。又の御利用をスタッフ一同お待ちしております。
