Ratings based on 6 Verified Reviews
4.8 Room cleanliness
4.8 Service & staff
4.8 Room comfort
4.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Um atendimento bacana
Posted 19 Apr 2021 on Hotelsby A verified traveler
Posted 22 Jun 2020 on Hotels
O atendimento feito pela senhora Kely foi excelente. O local é muito bacana e o ambiente aconchegante.
Comment from Hotel Management
3 Jul 2020 by Kely, Hotel Management
Carlos, muito gratas pela sua contribuição. Sempre muito bom sabermos que estamos no caminho certo, especialmente por esses dias!
by A verified traveler
Posted 17 Nov 2019 on Hotels
by A verified traveler
Lugar Agradável e Aconchegante
Posted 9 Sep 2019 on HotelsMe surpreendi pelo lugar. Clima muito agradável e aconchegante. Você realmente se sente em casa. Recomendo a todos que precisam passar nem que seja um dia apenas em Joinville.
Comment from Hotel Management
2 Oct 2019 by Kely, Hotel Management
Rafael, muito gratas pela sua contribuição e sensibilidade.
Estaremos sempre à disposição.
Abraços.
by A verified traveler
insatisfeito
Posted 20 Aug 2019 on Hotelsao fazer o pagamento foi cobrada uma taxa de serviço de 13% QUE ACHEI UM ABSURDO pois tirou a vantagem do valor inicial. essa taxa esta em letras pequenas que passa despercebido. se esse valor é padrão então o mesmo deveria estar INCLUÍDO no valor no momento da reserva para não sermos pegos de surpresa
Comment from Hotel Management
24 Aug 2019 by Kely, Hotel Management
Alexandre, olá! Esta taxa fica no quadro Condições Especiais - Taxas Obrigatórias. É importante entender o contexto das cobranças, pois elas refletem a realidade de custos do canal escolhido por você para sua reserva.
Espero que vc tenha apreciado a disponibilidade de alteração de acomodação que oferecemos no momento de sua chegada e também da estrutura e do atendimento. Esperamos recebê-lo novamente. Obrigada.
by A verified traveler
Excelente
Posted 24 Apr 2019 on HotelsExcelente en todo ! Muy amables y serviciales ! Recomendable 100%
