Ratings based on 95 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
4.8 Service & staff
4.5 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 17 Feb 2024
maintenance keep up with the maintenance
by A verified traveler
Posted 4 Jul 2023
The parking spaces were unsafely tight
by A verified traveler
Posted 27 Jun 2023
The staff was very nice and the hotel
Is very well located.
by A verified traveler
Posted 4 Feb 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 4 Feb 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 5 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
7 Aug 2024 by Kastel Hotéis, Hotel Management
Prezado Victor Gabriel,Agradecemos pela sua avaliação! Estamos felizes em saber que sua estadia atendeu às suas expectativas. Sua satisfação é nossa prioridade e esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Kastel Hotéis
by A verified traveler
Posted 4 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
7 Aug 2024 by Kastel Hotéis, Hotel Management
Prezada Mirella,Muito obrigada pela sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que você teve uma estadia tão positiva conosco. Agradecemos por sua preferência e esperamos ter o prazer de recebê-la novamente.Atenciosamente,Kastel Hotéis
by A verified traveler
Posted 26 Jul 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
5 Aug 2024 by Kastel Hotéis, Hotel Management
Olá Mirella,Muito obrigado por sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que você teve uma ótima experiência em nosso hotel. Esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em breve.Atenciosamente,Kastel Hotéis
by A verified traveler
Posted 15 Jul 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
5 Aug 2024 by Kastel Hotéis, Hotel Management
Olá Anelizia,Agradecemos imensamente por sua avaliação! Ficamos felizes que você tenha tido uma experiência tão positiva em nosso hotel. Será um prazer recebê-la novamente.Atenciosamente,Kastel Hotéis
by A verified traveler
Posted 12 Jul 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
5 Aug 2024 by Kastel Hotéis, Hotel Management
Olá Carla,Lamentamos muito saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas. Agradecemos seu feedback pois conseguimos identificar pontos de melhorias.Atenciosamente,Kastel Hotéis
