4/10 Poor
Moema
Jun 25, 2024
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Escolhi este hotel por ser "pet friendly" e prometer um ambiente simples e natural, ideal para descanso e trabalho. Apesar das boas avaliações, me arrependi e saí em 24 horas.
**Ambiente:**
Linda natureza, mas falta de profissionalismo em alimentação, segurança, limpeza e manutenção.
**Alimentação:**
Restaurante fechado, apenas delivery de pizza ou lanche ruim. Refeições não recolhidas, sem opções durante a semana.
**Acomodações:**
Quarto mal limpo, sem amenidades básicas, poucas tomadas, cama desconfortável, sem Wi-Fi.
**Higiene:**
Quarto e banheiro sujos, com cabelos e insetos mortos.
**Lazer:**
Piscinas sujas e sem manutenção, áreas externas com dejetos de animais.
**Restaurante:**
Ambiente sujo com cachorros circulando entre mesas.
**Segurança:**
Fechadura quebrada, quarto vulnerável, me senti insegura.
**Conclusão:**
Local com potencial, mas falta de hospitalidade e profissionalismo comprometem o sucesso.
Moema
Stayed 2 nights in Jun 2024