Ratings based on 9 Verified Reviews
3.4 Room cleanliness
3.7 Service & staff
3.4 Room comfort
3.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 19 Nov 2019
Good location, near mall and many food options. East transport
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2 Dec 2019 by xiaoxia, Hotel Management
流云高洁，成全了秋高气爽的浩渺朗空；高贵如您，成就了新会碧桂园凤凰酒店的好口碑。感谢您抽空分享您在酒店的美好体验，期待下次再与您相见！
by A verified traveler
Posted 2 Jan 2020 on Hotels
你的聯絡電話 2840 0899 常飛到似傳真的聲音，完全未能聯絡，十分之不滿！入住時之資料跟我的訂單不附，酒店只顯示我訂了一間房間，而我是訂了三間的，酒店職員當時又未能聯絡你們，所以我們唯有立刻在酒店立即再訂兩間，若當時沒有可訂的房間，又未能聯絡你們，真不知如何是好？另外我們的訂單是包含晚餐的，而酒店說只包早餐，究竟甚麽事？無論如何，請立刻聯絡我，而好像我另外兩房沒有入住，你哋會否扣了我信用卡的錢，我要搞清楚，立刻回覆，唔該！852-63196670 梁生
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14 Feb 2020 by 小夏, Hotel Management
您好，酒店目前只和网站合作了含双早客房，未合作含2餐客房，所以是否包含晚餐还请和客服沟通，谢谢。其次，酒店只正常收取了1间房的费用，另外2间房的费用，也请联系客服操作退款，酒店并未收取其他的任何费用。
by A verified traveler
Posted 19 Sep 2019 on Hotels
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2 Oct 2019 by 小夏, Hotel Management
您不经意的一句称赞，就像为小碧的天空点亮了一颗璀璨的启明星！星星点点连成片，是您对我们努力的最大肯定。信任无言，唯有用更用心的服务来回报您！感谢您的支持！
by A verified traveler
酒店裝修陳舊略欠整潔，但服務員回應快速及態度佳
Posted 11 Sep 2019 on Hotels酒店裝修陳舊，枱面很多塵埃，浴室很大，但欠缺扶手，老人家在沐浴時很不便，原安排的房間有異味，可能因上層裝修，但服務員很快給我轉換另一房間，他們的服務態度直得一讚。
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2 Oct 2019 by 小夏, Hotel Management
亲爱的朋友：有幸我们相遇在新会碧桂园凤凰酒店，开启一段美好而幸福的故事，人生没有彩排，让我们勇往向前，迎接更好的明天。期待我们再次不经意而又美好的相遇。
by A verified traveler
Posted 25 Aug 2019 on Hotels
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12 Sep 2019 by 小夏, Hotel Management
南国的秋，比不上北国的金撒万里同一色，但若您细细品味，会发现新会千年古城的秋天更有一种温婉静谧的知性美。一改夏天的张扬，圭峰叠翠多了几分层次、添了一种沉稳；百鸟迎着夕阳归巢，喧闹的古榕涵养了一方世外桃源；树上的大红柑熟了，与阳光嬉戏化身诱人的陈皮；大闸蟹从阳澄湖应邀而来，金黄的膏飘香了餐桌，好友知己共聚碧桂园，话不尽的秋日好时光。
by A verified traveler from Hong Kong
Posted 26 Jul 2019 on Hotels
在房間遺下物件, 酒店很快已通知我取回。
酒店提供的自助早餐也不錯，服務員很細心查詢食材意見。
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16 Aug 2019 by 小夏, Hotel Management
夏天，是太阳距离北半球最近的时候，双手放在左胸，能够感受到心脏的躁动。它在用自己的方式告诉你，迈开脚步，去用身体感受世界的美好。多来新会碧桂园凤凰酒店走走吧，感受浓郁的陈皮清新，让泳池的碧波洗涤灵魂的尘埃。
by A verified traveler
Posted 14 Jul 2019 on Hotels
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16 Aug 2019 by 小夏, Hotel Management
每一次相遇，都来之不易。小碧知道您是千挑万选之后才相中了自己，但是此次未能带给您百分百满意的体验，实在是小碧的不是，小碧在这里向您赔罪了！相处总需要磨合，小碧也一直在磕磕碰碰中汲取经验不断成长，希望变得越来越好的小碧，能够得到您的再次青睐。顺祝您生活愉快！
by A verified traveler
Posted 6 May 2019 on Hotels
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13 Jun 2019 by 小碧, Hotel Management
春眠不觉晓，小碧最近常常犯困，梦里都是您：您在后花园水塘旁观鱼赏花、您在大堂细品陈皮好茶、您在松软床上舒心休憩......无论是哪一个您，都笑得开怀。梦醒来的时候，就看到了您对小碧的表扬与喜爱，小碧真真是太高兴了！
by A verified traveler
Posted 3 May 2019
整體房間清潔乾淨，空間寬敞，感覺舒服。今次價錢還包括早餐，尚算合理。酒店門外便是車站， 交通非常便利，車程直達關口，以香港至新會的上落點，全程輕鬆方便。下次有機會都會繼續選擇入住，希望保持水準。
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9 May 2019 by 小碧, Hotel Management
天青色等烟雨，而小碧痴痴在等您。春日暮霭氤氲，小碧拨开云雾只瞧得见您深邃的眼睛。小碧多想守住您一直不撒手，希望您能在新会这座静谧小城找到安稳幸福的滋味。
