Ratings based on 52 Verified Reviews

4.0 out of 5
3.6 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.8 Room comfort
3.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 5 Dec 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
7 Dec 2023 by 뉴제주호텔, Hotel Management
고객님의 리뷰에 감사드립니다.앞으로도 더 나은 서비스를 제공하도록 노력하는 뉴제주호텔이 되겠습니다.감사합니다.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 13 Mar 2023
Comment from Hotel Management
9 Apr 2023 by 뉴제주호텔, Hotel Management
고객님의 리뷰에 감사드립니다.앞으로도 더 나은 서비스를 제공하도록 노력하는 뉴제주호텔이 되겠습니다.감사합니다.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 26 Jan 2022 on Hotels
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26 Jan 2022 by 박과장, Hotel Management
고객님의 리뷰에 감사 드립니다. 새해 복 많이 받으시고 올 한해 소망하시는 바 성취하시길 기원드립니다. 감사합니다.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 28 Oct 2021 on Hotels
The room smelled like smoke right away when you walked in, even though they say they are a smoke free hotel. The bed sheets had stains and because the room was just penetrating with the smoke smell the towels smelled like that too. Staff was nice but I still would of preferred a smoke free room.
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30 Oct 2021 by 뉴제주호텔, Hotel Management
먼저 투숙하시면서 고객님의 기대에 부응해 드리지 못한 점에 대해 진심으로 사과 드립니다. 앞으로 보다 발전된 모습을 보여드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다^^
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 9 Jul 2024 on Hotels
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17 Jul 2024 by 윤부장, Hotel Management
고객님의 리뷰에 감사드립니다.앞으로도 더 나은 서비스를 제공하도록 노력하는 뉴제주호텔이 되겠습니다.감사합니다.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 30 May 2024 on Hotels
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2 Jun 2024 by 윤부장, Hotel Management
고객님의 리뷰에 감사드립니다.앞으로도 더 나은 서비스를 제공하도록 노력하는 뉴제주호텔이 되겠습니다.감사합니다.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 17 May 2024
Comment from Hotel Management
2 Jun 2024 by 윤부장, Hotel Management
고객님의 리뷰에 감사드립니다.앞으로도 더 나은 서비스를 제공하도록 노력하는 뉴제주호텔이 되겠습니다.감사합니다.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 16 Apr 2024 on Hotels
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27 Apr 2024 by 윤부장, Hotel Management
안녕하십니까, 뉴제주호텔입니다.저희 호텔에서 편안한 시간 보내셨던 것 같아 뿌듯한 마음이 큽니다.앞으로도 세심한 관리와 최선의 서비스로 고객님들께 보답드릴 수 있는 뉴제주호텔이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 1 Jan 2024 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 24 Nov 2023
Comment from Hotel Management
20 Dec 2023 by 뉴제주호텔, Hotel Management
고객님의 리뷰에 감사드립니다.앞으로도 더 나은 서비스를 제공하도록 노력하는 뉴제주호텔이 되겠습니다.감사합니다.