Ratings based on 416 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.4 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 17 Oct 2024
Rooms were very simple and had everything I needed. A bit run down though, rough around the edges. The air conditioner liked to dip orange color water on me. The breakfast was nice, but the desserts tasted horrible, no sugar, stale, or old.
Comment from Hotel Management
29 Oct 2024 by Reservas, Hotel Management
Hello Mr. Ryan,We would like to thank you for your review. At the time, we passed on everything you said to the responsible departments, because we value the quality of our services very much.
by A verified traveler
Posted 7 Jul 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
10 Jul 2024 by Reservas, Hotel Management
Olá Sra. Maria,Toda nossa equipe agradece sua avaliação. Estaremos sempre prontos para melhor atendê-la.Esperamos em um breve retorno!
by A verified traveler
Posted 26 Feb 2024
This is my second stay at NB. The hotel is conveniently located next to a mall, regional breakfast served, respectful and helpful staff. This is my go to place whenever I stay in Aracaju.
by A verified traveler
Posted 11 Oct 2023 on Orbitz
Mrs Viera gave a great greeting and outstanding customer service.
Comment from Hotel Management
13 Oct 2023 by Reservas, Hotel Management
Estimado Sr. Fernando! Agradecemos por nos avaliar. Ficamos felizes em saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo: sua satisfação. Volte sempre.
by A verified traveler
Posted 13 Jan 2023
We really liked the spaciousness of the property. There was a smell that was like sewer gasses that came through the drains that didn’t go away. The beds need to be updated. They were springy and hard.
Comment from Hotel Management
13 Jan 2023 by Reservas, Hotel Management
Olá Sra Sonia! Gostaríamos de agradecer sua avaliação, ficamos felizes por ter gostado da estrutura do NB e na oportunidade, informar que uma fossa estourou no terreno ao lado do hotel, e isso impactou na estada dos nossos hospedes. Quanto as camas, , temos projeto futuro para melhoria e compra de pillow tops para deixa-la mais confortável. Ficamos, portanto, na expectativa de poder merecer, mais uma vez, sua opção de hospedagem em sua próxima visita a Aracaju.
by A verified traveler
Posted 27 Aug 2022
Great location if you are in town for business or just visiting. The staff are friend and helpful. The only thing I wish they had in the rooms was an iron. I’d recommend this hotel and I plan on staying on it again when I return to Brazil
Comment from Hotel Management
26 Sep 2022 by Reservas, Hotel Management
Olá Sr Airton ! Foi um prazer ter tido o senhor conosco, ficamos muito felizes com seu feedback positivo. Nosso conceito é a satisfação do hospede. Esperamos que retorne em breve!!!
by A verified traveler
Posted 17 Nov 2021
Location
Comment from Hotel Management
1 Dec 2021 by André Luiz Encarregado de Reservas, Hotel Management
Olá Richard, Sua opinião é extremamente importante para nós, por isso agradecemos pelo tempo dedicado no preenchimento do questionário de avaliação sobre nossa estrutura e a qualidade de nossos serviços. Essa sua contribuição nos ajudará em muito a estreitarmos cada vez mais a sintonia da qualidade do NB HOTÉIS as expectativas de nossos clientes, nos oportunizando, a cada vez mais, melhor poder servir. Tenha a certeza de que as críticas e sugestões ali apontadas receberam o melhor de nossa atenção e sempre que necessário for, ações serão desenvolvidas para eliminação de eventuais ruídos em benefício da melhor prestação de nossos serviços. Isto posto, registramos, também, os nossos agradecimentos por sua opção de hospedagem no mais novo empreendimento Hoteleiro da bela cidade de Aracaju. Tenha certeza de que, toda nossa equipe, muita honrada está! Ficamos, portanto, na expectativa de poder merecer, mais uma vez, sua opção de hospedagem em sua próxima visita a Aracaju, a negócios a ou a lazer. Até lá, então! O sol, o mar, os negócios e essa fantástica energia do povo Sergipano esperam por você e, juntos, vamos brindar a tudo isso! Atenciosamente,
by A verified traveler
Posted 20 Nov 2018 on Orbitz
Comment from Hotel Management
21 Nov 2018 by André Luiz Encarregado de Reservas, Hotel Management
Sua opinião é extremamente importante para nós, por isso agradecemos pelo tempo dedicado no preenchimento do questionário de avaliação sobre nossa estrutura e a qualidade de nossos serviços. Essa sua contribuição nos ajudará em muito a estreitarmos cada vez mais a sintonia da qualidade do NB HOTÉIS as expectativas de nossos clientes, nos oportunizando, a cada vez mais, melhor poder servir. Tenha a certeza de que as críticas e sugestões ali apontadas receberam o melhor de nossa atenção e sempre que necessário for, ações serão desenvolvidas para eliminação de eventuais ruídos em benefício da melhor prestação de nossos serviços.
Isto posto, registramos, também, os nossos agradecimentos por sua opção de hospedagem no mais novo empreendimento Hoteleiro da bela cidade de Aracaju. Tenha certeza de que, toda nossa equipe, muita honrada está!
Ficamos, portanto, na expectativa de poder merecer, mais uma vez, sua opção de hospedagem em sua próxima visita a Aracaju, a negócios a ou a lazer.
Até lá, então! O sol, o mar, os negócios e essa fantástica energia do povo Sergipano esperam por você e, juntos, vamos brindar a tudo isso!
by A verified traveler
Best in Town
Posted 25 May 2018 on HotelsBest hotel you can stay in for Aracaju and it’s not even close. Jardins is the safest neighborhood in the city, and NB is directly across from the mall. The staff is always extra helpful and friendly, and the morning breakfast is unbelievable. What a bang for your buck! The room is always clean and has a more modern feel than most other hotels in the area. This is a no brainer for anyone looking to stay in Aracaju. I will never stay at another hotel in the area other than NB.
Comment from Hotel Management
6 Jun 2018 by André Luiz Encarregado de Reservas, Hotel Management
Dear Shane,
Your feedback is extremely important to us, so we appreciate the time you spend evaluating us. This contribution will greatly help us to strengthen the quality of the NB HOTELS in line with the expectations of our customers, giving us an increasingly better service. Be sure that the criticisms and suggestions indicated therein received the best of our attention and whenever necessary, actions will be developed to eliminate any noise in order to better provide our services.
This, we also record our thanks for your choice of lodging in the newest hotel development in the beautiful city of Aracaju. Rest assured that our entire team is very honored!
We are, therefore, expecting to be able to merit, once again, your choice of lodging in your next visit to Aracaju, for business or pleasure.
Until then! The sun, the sea, the business and this fantastic energy of the Sergipe people await you and, together, we will toast to all this!
by A verified traveler from Natal
Posted 4 Nov 2024
Uma excelente hospedagem no NB Hotéis Aracaju/SE.
Estacionamento coberto, seguro e gratuito, recepção rápida e eficiente, prestadores atenciosos. quarto confortável, ar condicionado excelente, roupa de cama nova, limpa e perfumada, ótimo chuveiro e um farto, delicioso e memorável café da manhã.
Comment from Hotel Management
7 Nov 2024 by Reservas, Hotel Management
Olá Sra. Aparecida!Ficamos muito felizes pela sua avaliação positiva sobre o hotel e nosso trabalho.Para nós é muito gratificante poder ler comentários como o seu.Toda nossa equipe agradece. Estaremos sempre prontos para melhor atendê-la.Esperamos em um breve retorno!
