Ratings based on 61 Verified Reviews
3.5 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.7 Room comfort
3.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 24 Oct 2018 on Hotels
Comment from Hotel Management
25 Oct 2018 by Receptionist Mori, Hotel Management
Dear guests,
Thank you very much for giving a high evaluation.
We all staffs are waiting for your staying again from the bottom of our hearts.
Sincerely yours,
by A verified traveler
Posted 30 Aug 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
31 Aug 2022 by ホテルエリアワン出雲 宿泊課 , Hotel Management
この度はホテルエリアワン出雲をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。出雲にお越しになられる際は当館のご利用心よりお待ち申し上げます。
by A verified traveler
Posted 22 Aug 2022
WiFiの繋がりが悪い。スピードが出ない。お風呂が狭い。
それ以外は、良かったです。
Comment from Hotel Management
23 Aug 2022 by 宿泊課 佐道, Hotel Management
この度は、ホテルエリアワン出雲をご利用いただきありがとうございます。ご宿泊に際し、設備面でお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を受け止め、今後改善していけるよう社内で検討して参ります。今回はお忙しい中クチコミをご投稿頂きありがとうございました。
by A verified traveler
Posted 20 Jul 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
21 Jul 2022 by 宿泊課 福城, Hotel Management
この度は、ホテルエリアワン出雲へお越し頂き、誠にありがとうございました。
至らぬ点があったかと思いますが、今後もスタッフ一同、サービス向上に努力して参ります。
クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
by A verified traveler
駅から近く便利なホテル
Posted 5 Jul 2022 on Hotels駅からも近く、目の前にコンビニがありとても便利でした。部屋は荷物を広げるには十分な広さがあり、年季がはいっている感じはするものの、清潔感はありました。Wi-Fiも問題なく使えました。
冷蔵庫がコンセント部分にスイッチがあったようで、まったく機能していないことに翌朝気づき、それは残念でした。浴槽もかなり狭かったですが、シャワーをあびるだけなら問題はありませんでした。
フロントがきれいで明るく対応も丁寧にしていただき、ありがとうございました。
Comment from Hotel Management
6 Jul 2022 by 宿泊課：藤井, Hotel Management
この度はホテルエリアワン出雲をご利用いただきありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。
しかしながら、冷蔵庫のスイッチに関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。お客様に分かりやすい表示を設けようと考えております。ご指摘いただきありがとうございました。
また機会がございましたら当館をお選びいただきゆっくりと過ごして頂くお手伝いをさせて頂けますと光栄に存じます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
by A verified traveler
ちょうどいい。満足でした。
Posted 26 Mar 2022 on Hotels目の前がコンビニ、繁華街にも近く便利。普通に満足でした。セミダブルベットでしたか、部屋が広めに感じました。
駐車場も敷地内と敷地外にあります。敷地外の駐車場も隣にあるため便利。
Comment from Hotel Management
27 Mar 2022 by 宿泊課 山田, Hotel Management
この度はホテルエリアワン出雲をご利用頂き誠にありがとうございました。
立地の便利さや部屋の広さにご満足頂いたようで大変嬉しく思います。今後もお客様の心に残るホテルとなるようスタッフ一同精進してまいります。
最後になりますがお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
by A verified traveler
Posted 27 Feb 2022
by A verified traveler
Posted 27 Nov 2021 on Hotels
Comment from Hotel Management
1 Dec 2021 by 宿泊課 佐道, Hotel Management
この度はホテルエリアワン出雲のご利用、誠にありがとうございました。 また、機会がございましたらご利用をお待ちしております。
by A verified traveler
Posted 16 Nov 2021 on Hotels
Comment from Hotel Management
20 Nov 2021 by 宿泊課 土屋, Hotel Management
この度はホテルエリアワン出雲ご宿泊頂きありがとうございました。 また、機会がございましたらご利用をお待ちしております。
by A verified traveler
Posted 15 Nov 2021 on Hotels
Comment from Hotel Management
20 Nov 2021 by 宿泊課 土屋, Hotel Management
この度はホテルエリアワン出雲のご利用、誠にありがとうございました。 また、機会がございましたらご利用をお待ちしております。
