Ratings based on 268 Verified Reviews

4.0 out of 5
92% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.9 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 21 Sep 2024
Very nice breakfast
Comment from Hotel Management
22 Sep 2024 by 東横INNいわき駅前 くちこみ担当, Hotel Management
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
4 out of 5
by A verified traveler from San Diego

Posted 4 Aug 2024
Self-check in kiosk with non-Japanese citizens was not working. Check in at the front desk instead. Good free breakfast buffet.
Comment from Hotel Management
5 Aug 2024 by 東横INNいわき駅前 くちこみ担当, Hotel Management
Thank you very much for having stayed at our hotel this time.We apologize that there were a lot of points that could not meet your expectations.If you have the opportunity, we look forward to using it again.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 30 Nov 2018 on Hotels
close to iwaki station, breakfast is good, room is small though, perfect for business trip.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 28 Oct 2024
Comment from Hotel Management
29 Oct 2024 by 東横INNいわき駅前 くちこみ担当, Hotel Management
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 15 Oct 2024
清潔でした
Comment from Hotel Management
16 Oct 2024 by 東横INNいわき駅前 くちこみ担当, Hotel Management
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、その際の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 13 Oct 2024
Comment from Hotel Management
14 Oct 2024 by 東横INNいわき駅前 くちこみ担当, Hotel Management
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 12 Oct 2024
Comment from Hotel Management
14 Oct 2024 by 東横INNいわき駅前 くちこみ担当, Hotel Management
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 2 Oct 2024
スタッフの方々がいつも笑顔で感じが良かったです。朝食も充分美味しく頂きました。ご当地のものがもう少しあれば嬉しいです。
Comment from Hotel Management
3 Oct 2024 by 東横INNいわき駅前 くちこみ担当, Hotel Management
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。ご朝食に関しましてお客様の穂意見をもとに検討させていただきます。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 1 Oct 2024
Comment from Hotel Management
3 Oct 2024 by 東横INNいわき駅前 くちこみ担当, Hotel Management
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 28 Sep 2024
駅から近く 駐車場があるのはありがたいです 大型SUVは止められないですが立体駐車場があります
Comment from Hotel Management
29 Sep 2024 by 東横INNいわき駅前 くちこみ担当, Hotel Management
この度は東横INNいわき駅前にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。