Ratings based on 322 Verified Reviews

4.1 out of 5
92% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.2 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

Bom

Posted 14 Jan 2022 on Hotels
O primeiro quarto o ar condicionado não estava funcionando, rapidamente trocaram o quarto e depois tudo certo.
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 10 Sep 2018 on Hotels
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Rio, Brazil

Fair hotel next to the road

Posted 18 Jan 2016
Pros: Room size.
Cons: Room configuration, more facilities, larger room for breakfast.
Location: The location is not good. Next to a major road and a gas station which serves as a truck parking.
Hotel 10 Itajai is a nice hotel with comfortable rooms but next to a major road and no facilities like swimming pool, fitness room or sauna. The rooms should have more possible configurations other than two beds or one double bed. It is a fair 3 star family hotel.
4 out of 5
by A verified traveler

Ambiente Organizado com Atendimento Excepcional

Posted 30 Sep 2024 on Hotels
O local é bem organizado e os atendentes são excepcionais. A limpeza estava impecável. O único aspecto que precisa de atenção é a porta, que estava difícil de fechar e fazia um barulho incômodo. Um ponto positivo a destacar é a playlist ambiente, que tornou agradável trabalhar em alguns momentos na área de recepção.
Comment from Hotel Management
16 Nov 2024 by Atenciosamente equipe Hotel 10 Itajaí , Hotel Management
Olá, Alan!Muito obrigada pela dedicação do seu tempo em nos avaliar no seguimento de sua estadia. Vou repassar à toda equipe sua mensagem sobre o atendimento excepcional, esse reconhecimento é essencial para continuarmos trabalhando sempre no nosso objetivo principal que é acolher bem! Sobre o ponto de atenção, já adicionamos nas corretivas. Esperamos recebê-lo novamente no Hotel 10 Itajaí.
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 20 Sep 2024 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 12 Sep 2024 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 11 Sep 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
19 Nov 2024 by Deisire Amaral - Gerente, Hotel Management
Estamos muito felizes com sua avaliação, Jonathan! Esperamos recebê-lo novamente em nosso hotel. Acompanhe as novidades dos nossos hoteis nas redes sociais e volte a se hospedar conosco sempre que vier a Itajaí.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 11 Sep 2024 on Hotels
Boa, tudo certo.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 4 Sep 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
9 Sep 2024 by Deisire Amaral - Gerente, Hotel Management
Estamos muito felizes com sua avaliação, Renzo! Esperamos recebê-lo novamente em nosso hotel. Acompanhe as novidades dos nossos hoteis nas redes sociais e volte a se hospedar conosco sempre que vier a Itajaí.
3 out of 5
by A verified traveler

Hotel razoável

Posted 30 Aug 2024 on Hotels
Hotel razoável, estrutura interna antiga, acabamento simples, limpeza e manutenção deixa a desejar.
Comment from Hotel Management
9 Sep 2024 by Deisire Amaral - Gerente, Hotel Management
Olá, Elias! Agradeço suas observações. Estamos sempre buscando melhorar e ouvir nossos hóspedes é fundamental para saber os principais pontos de atenção. Vamos nos dedicar mais intensamente com os cuidados apontados pelo senhor. Esperamos poder ter uma nova e proporcionar uma melhor experiência em breve. Permanecemos à sua disposição,