Ratings based on 518 Verified Reviews
4.2 Room cleanliness
4.0 Service & staff
4.0 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from Lincoln
Posted 23 Nov 2024
Hotel is right on the side of a major road. Can be quite noisy, and access to the property is only from the side of the road. Very helpful staff.
Comment from Hotel Management
21 Dec 2024 by Burak Bingöl, Hotel Management
ear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your kind words about our staff and are delighted to hear that you found them helpful.We understand that our location near a major road might result in some noise and limited access, and we sincerely apologize for any inconvenience this may have caused during your stay. Please know that your comfort is our priority, and we are actively looking into ways to enhance the guest experience in this regard.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even more enjoyable stay.Best regards,Burak BingölGeneral ManagerIbis Istanbul Esenyurt
by A verified traveler
Posted 10 Oct 2024
Comment from Hotel Management
10 Oct 2024 by BURAK BINGOL, Hotel Management
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the İbis Esenyurt. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Burak BINGOL General Manager ibis Istanbul EsenyurtDear Milena, We very much appreciate your comments regarding your stay at the İbis Esenyurt. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Burak BINGOL General Manager ibis Istanbul Esenyurt
by A verified traveler
Posted 9 Sep 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
10 Sep 2024 by Burak BİNGÖL, Hotel Management
Sayın Misafirimiz,ibis Istanbul Esenyurt'ta gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,Burak BİNGÖL Genel Müdüribis Istanbul Esenyurt
by A verified traveler
Posted 5 Sep 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
6 Sep 2024 by BURAK BINGOL, Hotel Management
Sayın Misafirimiz,ibis Istanbul Esenyurt'ta gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,Burak BINGOL Genel Müdür ibis Istanbul Esenyurt
by A verified traveler
Posted 3 Sep 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
4 Sep 2024 by BURAK BİNGÖL, Hotel Management
Sayın Misafirimiz,ibis Istanbul Esenyurt'ta gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,Burak BİNGÖL Genel Müdüribis Istanbul Esenyurt
by A verified traveler
Posted 24 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
26 Aug 2024 by Bergen Aslan, Hotel Management
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Istanbul Esenyurt. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Bergen Aslan Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt
by A verified traveler
Posted 23 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
26 Aug 2024 by Bergen Aslan, Hotel Management
Sayın Misafirimiz,ibis Istanbul Esenyurt'ta gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,Bergen ASLANGenel Müdüribis Istanbul Esenyurt
by A verified traveler
Posted 16 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
21 Aug 2024 by Bergen Aslan, Hotel Management
Sayın Misafirimiz,ibis Istanbul Esenyurt'ta gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,Bergen ASLANGenel Müdüribis Istanbul Esenyurt
by A verified traveler
Posted 13 Aug 2024
Friendly staff
Comment from Hotel Management
14 Aug 2024 by Bergen Aslan, Hotel Management
Sayın Misafirimiz,ibis Istanbul Esenyurt'ta gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,Bergen ASLANGenel Müdüribis Istanbul Esenyurt
by A verified traveler
Posted 16 Jul 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
24 Jul 2024 by Bergen ASLAN, Hotel Management
Sayın Misafirimiz,ibis Istanbul Esenyurt'ta gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,Bergen ASLANGenel Müdüribis Istanbul Esenyurt
