Ratings based on 18 Verified Reviews
3.6 Room cleanliness
3.5 Service & staff
3.3 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 1 Jun 2021 on Hotels
by A verified traveler
Posted 29 Jul 2019 on Hotels
by A verified traveler
Posted 27 Apr 2019
My experience was handled extremely well. The location is superb and the staff were very helpful.
Comment from Hotel Management
21 May 2019 by Rasim, Hotel Management
Hello Dear Guest
Thank you for sharing your experience here. Each comment from our guests is incredibly important for us to improve our services for the better. Your words are really a source of motivation to keep our business in its path.
Thank you very much once again. Hope to meet you and again.
by A verified traveler
Posted 25 Mar 2019
by A verified traveler
Needs a lot of improvement
Posted 9 May 2018 on HotelsThe location is good. Other than that, the service is very bad. We expected daily house-keeping which hasn't happened. we expected free coffee and tea which also didn't happen. After using the washing machine we were told there are fees for using it, although never mentioned before
by A verified traveler
Super Hôtel !!!
Posted 30 Aug 2021 on HotelsSuper séjour à l'hôtel avec vue sur la mer.
Le personnel est très sympa et accueillant.
La chambre est propre avec climatisation, wifi et frigo.
by A verified traveler
Posted 12 Nov 2020 on Hotels
Die Dusche ist kaputt, braucht behebung des Mangel, und zwar der Platz der Dusche ist sehr eng.
by A verified traveler
Ciddi bir tadilat ve yenilenmeye ihtiyacı var
Posted 23 Aug 2019 on HotelsOtel Balat'ın merkezi konumunda. Ama o kadar... Otel oda ve banyosu rutubet kokuyor. Banyo tesisat ve ekipmanı çok eski. Odalar ciddi bakım ve tadilat istiyor. Alt katta Cafe işletiyorlar. Sağolsunlar bir iki kez çay ikramı yaptılar. Ancak dışarıya kahvaltı vermelerine rağmen otel müşterilerine bu opsiyonu sunmuyorlar. İnternet ilanlarında ücretsiz otopark görünüyor, ancak bunun expedia'nın hatası olarak görüyorlar. Mecburen dar sokaklarda otonuzu park edecek yer arıyorsunuz hep beraber.
Comment from Hotel Management
2 Oct 2019 by Owner, Hotel Management
Sayın Çağrı Bey ücretsiz otopark hizmeti vermediğimize dair varıştan önce bilgilendirmeyi sizlere yapmıştık.Yinede sizinde yorumda belirttiğiniz gibi elimizden gelen çabayı gösterip aracınızı konaklamanız süresince ücretsiz parklandırmanızı sağladık.Tesis yapım tarihimiz 2017 olduğunu söylemeli ve 5 yıldızlı bir otel olmadığımızı ayrıca bu fiyat aralığında bir satış fiyatımız olmadığınıda ayrıca belirtmek isterim zira sizin gecelik konaklama fiyatınız sadece 25 eurodur ve tesisimiz sizin söylediğiniz gibi eski değildir.Müşterilerimize 6 euro ücretli kahvaltı opsiyonu sunmaktayız.Bundan sonraki konaklamalarınızda fiyat fayda dengesini doğru değerlendireceğiniz yorumlar yapmanız umuduyla
Esenlikle kalın..
by A verified traveler
Dishonest manager! Directeur malhonnête !
Posted 18 Aug 2019 on HotelsFrench:
Séjour très bref ! L'hôtel est étouffant le directeur de l'hôtel est un homme très malhonnête. Il a également refusé de nous rembourser le séjour alors que mon père pour des raisons de santé ne pouvait accéder à sa chambre (qui était au 4ème étages sans ascenseur)!
Établissements à éviter les photos ne correspondent pas à la réalité ! L'hôtel est dans une petite rue difficile d'accès. Et une odeurs pas agréable au étages des chambres.
-----------------------------------------------
English :
Very short stay! The hotel is stuffy The hotel manager is a very dishonest man. He also refused to refund the stay while my father for health reasons could not access his room (which was on the 4th floor without elevator)!
Establishments to avoid the pictures do not correspond to reality! The hotel is in a small, difficult to reach street. And an unpleasant smell on the floors of the rooms.
---------------------------------------
Turc
Çok kısa kal! Otel havasız Otel yöneticisi çok dürüst olmayan bir adamdır. Ayrıca babamın sağlık nedenlerinden dolayı (4. katta asansörsüz olan) odasına girememesi durumunda konaklama ücretini iade etmeyi reddetti!
Resimlerden kaçınmak için yapılan kuruluşlar gerçeğe uygun değil! Otel, küçük, ulaşmak zor bir sokakta. Ve odaların katlarında hoş olmayan bir koku.
Comment from Hotel Management
2 Oct 2019 by Owner, Hotel Management
Dear Reservation owner you even did not arrive our hotel but you reviwed us in this way.But your reservation was non-refundable and this review will not refund you anymoney.
We condemn this you just because of your dishonest attitude
by A verified traveler
Balat residence'da balatli gibi tatil
Posted 23 Apr 2019 on HotelsAile sicakliginda profesyonel hizmet.
Istanbul'u tadini cikarak gezmeniz icin ideal bolge.
Odadaki eksiklikler dile getirdiginiz an gideriliyor.
Yeme_icme, gezi, tur, ulasim vb konularinda tecrube suzgecinden gecmis pratik bilgiler veriliyor.
Ideal konum, ideal otel.
Gulumseyin yeter.
Comment from Hotel Management
21 May 2019 by Rasim, Hotel Management
Değerli yorumlarınız için sizlere çok teşekkür ediyoruz Pahize Hanım. En yakın zamanda sizleri yeniden ağırlamak dileğiyle.
