Ratings based on 164 Verified Reviews
4.4 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.6 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 4 Apr 2019
Stunning place, incredible views and beautiful nature.
Property itself has seen better days, needs updating and wifi signal was very weak and inconsistent.
Breakfast selection very small and fruits vere not ripe.
by A verified traveler
Bom
Posted 21 Oct 2024 on HotelsLugar lindo, muito aconchegante daria 8/10, há alguns pontos a melhorar, porém recomendo muito! Ficamos na suíte tatu, uma ótima suíte, apenas precisava de alguns reparos.
by A verified traveler
Posted 2 Sep 2024 on Hotels
by A verified traveler
Nota 1000
Posted 24 Jul 2024 on HotelsPousada localizada em lugar incrível da ilha,a cerca de 40 min do centro. Ideal para quem busca momentos de paz e relaxamento. Quarto espaçoso e confortável. E a vista é cinematográfica!
by A verified traveler
Posted 22 Jul 2024 on Hotels
Incrivel o hotel. Voltaremos logo.
by A verified traveler
Posted 10 Jul 2024 on Hotels
Vista incrível, sem dúvida alguma a melhor localização de ilhabela. O quarto arara é fantástico.
Infelizmente falta manutenção no hotel. Restaurante fora de funcionamento, bar piscina fechado.
by A verified traveler
Posted 8 Jul 2024 on Hotels
by A verified traveler
Atendeu às expectativas, mas peca no atendimento
Posted 9 Apr 2024 on HotelsEu e meu marido passamos um fim de semana, de sexta a segunda, na suíte master Leopardo e dentro do que tínhamos de expectativa, fomos totalmente atendidos.
Se você busca um lugar isolado, completamente integrado à natureza e, principalmente, com um visual de tirar o fôlego, vai amar aqui!
- A pousada fica no extremo sul da ilha, cerca de 20km da balsa, muito longe de tudo. Para mim isto não é um problema e eu já sabia, mas se você faz questão de ficar perto de restaurantes, do centro e toda estrutura turística, não é para você.
- O café da manhã oferecido é simples, mas para mim mais q suficiente, No entanto, para quem prefere uma variedade maior de opções, é importante ajustar as expectativas.
- Quanto à estrutura do quarto, havia problemas como abajures queimados, porém, isso não afetou a experiência geral. Os móveis e decoração não são modernos, então menciono aqui para quem valoriza esses critérios ficar ciente.
- Fui informada que o bar da piscina funciona das 13:30 às 21h, no entanto, não abriu nenhum dia.
- Não servem almoço no hotel, mas isso ninguém informa. Há um cardápio no quarto mas não serve para nada.
- certa noite liguei no restaurante para fazer um pedido e não atendiam. Pedi ajuda no ramal da recepção e disseram que não podiam fazer nada, que eu deveria continuar tentando.
(Entendo que a recepção deveria dar suporte ao hóspede)
Como a expectativa era sossego e contato com a natureza, fiquei bem satisfeita, mas sugeriria uma boa melhora no atendimento.
by A verified traveler
Posted 7 Apr 2024 on Hotels
by A verified traveler
É bom, mas pode ser melhor.
Posted 28 Mar 2024 on HotelsO hotel é lindo, possui uma vista maravilhosa para o mar, ideal para quem busca tranquilidade. A manutenção do hotel deixa a desejar no quesito beleza e conforto dos quartos, pois faltam pequenos reparos, desde pintura a limpeza. A qualidade do colchão é bem ruim, tão antigo que dava até pra sentir as molas.
O valor do restaurante do hotel é abusivo diante da qualidade da entrega, um porção de arroz com fritas e um pedaço de peixe ao molho nos custou R$62 (cada), um preço alto para uma comida simples e mal temperada. Vale ressaltar que o bar do hotel não existe, como mencionado na descrição.
Fazem propaganda de massagens e tratamentos faciais e corporais, todavia não é um serviço contratado diretamente com o hotel, somente é disponibilizado o espaço para a massagem e o cliente que entra em contato com o prestador de serviço para agendar.
Por fim, vale deixar um elogio aos funcionários do hotel, muito simpáticos e receptivos.
