Ratings based on 341 Verified Reviews
4.0 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.2 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from Zevenhuizen
Posted 8 Apr 2022
The bed was very comfy. Size of the room was pleasant and private. Unfortunately the room and bathroom wasnt very clean. Stayed 3 nights and no cleaning at all.
Breakfast was nice box with your own breakfast by the door. Could enjoy just together the breakfast. Quick and good response from owner.
Comment from Hotel Management
9 Apr 2022 by Regina, Hotel Management
Hi, Rik and thanks for your comments. Due to the Pandemic, cleanings are made upon request. Sorry you haven't asked for them to be done. Hope you had a safe trip back. Be well and till next time!
by A verified traveler
Posted 20 Sep 2021 on Hotels
Comment from Hotel Management
20 Sep 2021 by Regina, Hotel Management
Boa tarde, Ivan! Agradecemos a sua avaliação e esperamos poder recebê-los novamente na Pousada Isola Bella. Bom retorno!
by A verified traveler
Posted 9 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
12 Aug 2024 by Regina, Hotel Management
Olá, Myriam e muito obrigada por sua avaliação. Ficamos muito felizes que tenham aproveitado a sua estada na Pousada Isola Bella e esperamos poder recebê-los novamente, em um futuro próximo. Bom retorno e até lá!
by A verified traveler
Posted 29 Jul 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
30 Jul 2024 by Regina, Hotel Management
Olá, Samir e muito obrigada por sua avaliação. Ficamos muito felizes que tenham aproveitado a sua estada na Pousada Isola Bella e esperamos poder recebê-los novamente. Bom retorno e até lá!
by A verified traveler
Isola Bella avaliação!
Posted 28 Jun 2024 on HotelsPousada confortável, boa localização, vistas incríveis para o mar e café da manhã bom! Aprovadíssima
Comment from Hotel Management
28 Jun 2024 by Regina, Hotel Management
Olá, Leandro e muito obrigada por sua avaliação. Ficamos muito felizes que tenham aproveitado a Pousada Isola Bella e nossas lindas vistas!!! Esperamos poder recebê-los novamente! Bom retorno, até lá!
by A verified traveler
Posted 26 Jun 2024 on Hotels
O local esta precisando ser detetizado , esta lotado de baratas, quarros sujos e precisando de reforma urgentemente, precisei de suporte a noite e foi negado.
Comment from Hotel Management
27 Jun 2024 by Regina, Hotel Management
Olá, Leonardo. Espero que tenham feito uma boa viagem de retorno e que tenham conseguido consertar seu carro. Gostaríamos de esclarecer que a Pousada foi dedetizada no último dia 20 de Junho e que o comprovante da dedetização encontra-se disponível em nossa Recepção. Quando é feita uma dedetização, e por conta do calor que tivemos nesses últimos dias, é normal (porém nada agradável) que esses insetos tentem fugir de alguma forma. Sentimos que isso tenha ocorrido em seu apartamento. De qualquer forma, informamos que, uma semana após a dedetização, é sempre feito um reforço e isso ocorreu na data de hoje. Quanto ao apartamento que quiseram mudar, após o ocorrido, sim, ele estava sujo naquela noite porque os hóspedes anteriores haviam feito o check-out no fim da tarde daquele mesmo dia. Não conseguiríamos mudá-los para o apartamento que desejavam, naquele momento porém, na manhã seguinte, o apartamento foi higienizado e vocês puderam mudar para lá, que era o apartamento que já haviam ficado anteriormente, na Pousada. Sentimos pelo ocorrido e entendemos também que o problema que tiveram no seu carro acabou por piorar o ânimo de sua viagem. Esperamos poder recebê-los uma vez mais na Pousada Isola Bella e pedimos que, da próxima vez, informem que desejam ficar hospedados na Suíte que gostam, para que possamos designá-la a vocês. Até lá!
by A verified traveler
Posted 26 May 2024 on Hotels
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27 May 2024 by Regina, Hotel Management
Olá, Edvaldo e muito obrigada por sua avaliação. Ficamos super felizes que tenham aproveitado a sua estada na Pousada Isola Bella, ao máximo. Será um prazer recebê-los novamente! Bom retorno e até lá!
by A verified traveler
Otima
Posted 13 May 2024 on HotelsComment from Hotel Management
13 May 2024 by Regina, Hotel Management
Olá, António e muito obrigada por sua avaliação. Ficamos muito felizes que tenham aproveitado ao máximo a sua estada e esperamos poder recebê-los novamente, na Pousada Isola Bella, em um futuro próximo! Bom retorno e até lá!
by A verified traveler
Atendimento incrível!
Posted 6 May 2024 on HotelsQuero prestigiar o atendimento da Cida e seu esposo Aiton, a todo momento prestativos,educados ,preocupados com o cliente,perdi minha aliança e fui embora,eles acharam e nos ligaram avisando. Pousada sossegada ,ambiente limpo. Voltaremos!
Comment from Hotel Management
9 May 2024 by Regina, Hotel Management
Olá, Beatriz e muito obrigada por sua avaliação. Ficamos muito felizes que tenham aproveitado muito a sua estada conosco e mais felizes ainda por termos encontrado a sua aliança! Nossos Colaboradores, realmente, fazem toda a diferença! Seus elogios serão passados a eles! Esperamos poder recebê-los novamente na Pousada Isola Bella. Um grande abraço a vocês!
by A verified traveler
Muito boa
Posted 26 Apr 2024 on HotelsPousada muito boa e recepcao calorosa e gentil. Recomendo.
Comment from Hotel Management
27 Apr 2024 by Regina, Hotel Management
Muito obrigada por sua avaliação, Marcelo! Ficamos muito felizes que tenham aproveitado a sua estada na Pousada Isola Bella! Esperamos poder recebê-los novamente, em um futuro próximo! Bom retorno e até lá!
