Ratings based on 74 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.7 Room comfort
4.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 27 Dec 2024
La manager o duena del hotel necesita hacer un curso de modales como tratar al cliente. Por error del personal tube q cambiar de habitacion la cual fue pagada. Pero esto pasa x no saber darle un entrenamiento apropiado y dejar sola una persona q es nueva atendet la reception. Y mucho mas cliente q me hospedado otras oportunidades en este hotel
by A verified traveler
Posted 15 Oct 2024
Nice room very clean with nice view
by A verified traveler
Posted 10 Oct 2024
by A verified traveler
Posted 25 Sep 2024
Very nice, clean and stuff very nice
by A verified traveler
Posted 10 Aug 2024
Good hotel Very modern
Comment from Hotel Management
27 Aug 2024 by Lider de reservas, Hotel Management
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia en nuestro hotel. Esperamos poder atenderte nuevamente en una proxima estancia
by A verified traveler
Posted 23 Jul 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
27 Aug 2024 by Lider de reservas, Hotel Management
Nos alegra saber que disfrutaste tu estadía con nosotros. ¡Gracias por tu excelente puntuación! Siempre es un placer recibir comentarios tan positivos. Esperamos atenderte pronto de nuevo.
by A verified traveler
Posted 15 Jun 2024
Excelente opción un Ibagué. The staff Is excelente, the food in the restaurant Is delicious.
Comment from Hotel Management
19 Jul 2024 by Lider reservas, Hotel Management
Para el equipo de FR Hotel es nuy gratificante recibir comentarios tan positivos. Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nostros y esperamos pode recibirlo en una proxima oportunidad.
by A verified traveler
Posted 14 Apr 2024
The hotel is very good, but the staff is excellent.
For business I have to come back to the city of Ibagué and I will book this hotel without doubts.
Comment from Hotel Management
15 Apr 2024 by Lider de reservas, Hotel Management
¡Muchas gracias Sr. Carlos por la excelente puntuación y comentarios! Nos alegra mucho saber que disfruto su estadía con nosotros. Esperamos recibirlo pronto.
by A verified traveler
Posted 19 Feb 2024 on Hotels
by A verified traveler
Best in Ibague
Posted 29 Dec 2023 on HotelsIt’s my favorite hotel in Ibague. Great people providing great service