Ratings based on 272 Verified Reviews
4.1 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.7 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 17 Jul 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
25 Jul 2022 by Carole, Hotel Management
Bonjour, Madame, Monsieur
Vous avez noté votre séjour de 4/10, nous sommes désolés si notre établissement n'a pas répondu à vos à attentes
Nous espérons que vous reviendrez afin de voir la différence
Cordialement
Recommended
for Everyoneby A verified traveler
shoebox travel
Posted 24 Jul 2017If you don't mind staying in a shoebox sized room the basic comfort, modern facilities and decor will work for you. I never saw any employees as self service check in at door. Didn't have time to eat but kitchen looked clean and was a self dervice one.
by Sarah
Posted 5 Jul 2017 on Hotels
Good clean hotel we were traveling.
Comment from Hotel Management
24 Jul 2017
Merci pour votre confiance
by A verified traveler
Not practical for seasoned travelers. No help desk
Posted 18 Sep 2016And Expedia did not give the right code for this self-help hotel. Had to go sleep at another hotel.
by youmna
Posted 19 Jul 2016 on Hotels
by A verified traveler
Très bon séjour
Posted 29 Jul 2024 on HotelsLa personne à l'accueil était très souriante et serviable
Chambres impeccables merci aux agents d'entretien
Salle de bain refaite à neuf, literie récente et confortable
Parking geatuit appréciable
Comment from Hotel Management
24 Aug 2024 by Eloïse, Hotel Management
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL de Hyères C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement,La Réception.
by A verified traveler
Posted 16 Jul 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
24 Aug 2024 by Eloïse, Hotel Management
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL de Hyères. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour,Cordialement,La Réception.
by A verified traveler
Posted 16 Jul 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
24 Aug 2024 by Eloïse, Hotel Management
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL de Hyères. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour,Cordialement,La Réception.
by A verified traveler
Bon hôtel pour une nuit ou deux
Posted 6 Jul 2024 on Hotels* Accueil chaleureux à la réception où l'on m'a aidé à obtenir un câble compatible pour mon I-phone que j'avais perdu.
* Chambre très propres mais bruyantes car donnant sur la rocade
* Petit-déjeuner bon et copieux.
Simplement dommage que l'employé au buffet ait un langage vulgaire devant les clients en disant qu'il "était dans la "M**RDE" par rapport à une situation ce jour-là. Ce mot serait à proscrire dans un contexte professionnel ; surtout quand les clients mangent...
Comment from Hotel Management
24 Aug 2024 by Eloïse, Hotel Management
Bonjour LAURENT,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B HOTEL Hyeres.Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées, nous en avons informé notre collègue de travail. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt,Cordialement,La Réception.
by A verified traveler
Hotel sale
Posted 6 Jul 2024 on HotelsHotel avec les parties communes (coursives, ascenseurs, escaliers) particulièrement sales. Chambres convenables mais bruyantes. SDB pas nickel et un debit d eau au niveau de la douche três faible .
Comment from Hotel Management
24 Aug 2024 by Eloïse, Hotel Management
Bonjour Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.Cordialement,La Réception.
