Ratings based on 19 Verified Reviews
3.5 Room cleanliness
3.1 Service & staff
2.6 Room comfort
2.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 22 Sep 2023
Staff was nice. Didn’t like that there was no fan to get air circulation. We had to leave our door open to let some air in. There was mold in the ceiling in our bathroom.
by A verified traveler
Posted 19 Mar 2023
Staff member very kind and funny.
by A verified traveler
Posted 18 Nov 2024
Las fotos que muestra el hotel es muy diferente a lo que te encuentras en la habitación, hotel de paso para aquellos que solo quieran dormir y ya, no hay más. Servicio muy X.
by A verified traveler from Corregidora
Posted 3 Nov 2024
Esta mal organizada, no podian checar mi reserva de Expedia, pague en efectivo y al dia siguiente hicieron un cargo del hospedaje a mi tarjeta
Comment from Hotel Management
8 Nov 2024 by Lisa, Hotel Management
¡Hola, Jose! Lamentamos que no esté completamente satisfecho con los servicios. Tenga la seguridad de que nos esforzamos día y noche para asegurarnos de que sus futuras visitas sean increíbles. Saludos, Lisa
by A verified traveler
Posted 15 Oct 2024
El preio muy bajo, con lo cual la expectativa era baja. Así que se paga por lo que se recibe 😊
Comment from Hotel Management
15 Oct 2024 by Author, Hotel Management
Dear Guest,
Thank you for sharing your feedback with us! We're glad to hear that our affordable prices matched your expectations. At OYO, we believe in providing value for money and ensuring that our guests receive the best experience possible. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach out to us at guestsupport.na@oyorooms.com.
Warm regards,
Team OYO
by A verified traveler
Posted 7 May 2024 on Hotels
Sin agua caliente, lo utilizamos porque íbamos a un evento familiar pero cuando llegamos en la noche nos tuvieron media hora esperando a que nos abrieran la puerta
Comment from Hotel Management
4 Jun 2024 by S, Hotel Management
Disculpas por los problemas que has enfrentado. Esta vez hemos tomado nota de tu experiencia. Tenga la seguridad de que nos esforzaremos en el futuro para garantizarle una excelente estadía con nosotros. Saludos, Tim
by A verified traveler
La atendión del personal muy buena
Posted 20 Nov 2023 on HotelsHay que aclarar que la entrada es por un motel para que no se confundan los usuarios.
Es necesario cambiar los depóstios de agus de los baños por unos ahorradores.
by A verified traveler
Posted 20 Nov 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
6 Dec 2023 by Tim, Hotel Management
Hi, Alejandro! Thank you for your support, your feedback made it into our day. We hope to regularly amaze you with our services. Regards, Tim
by A verified traveler
Posted 2 Oct 2023
El servicio estuvo muy bien y amables solo solo si es importante extender el wifi hasta las zonas de hasta el final y actualizar sus electrónicos
Comment from Hotel Management
12 Oct 2023 by Ava, Hotel Management
Hola Javier! Muchas gracias por reconocer nuestro esfuerzo y calificarnos positivamente. Nunca dejaremos de complacerte con nuestros servicios. Saludos, Ava
by A verified traveler
Posted 12 Sep 2023
Me agrado la tranquilidad
Comment from Hotel Management
30 Sep 2023 by Ammy, Hotel Management
Hola, Victor. Muchas gracias por estar con nosotros. Esperamos seguir contando con tu cariño y apoyo. Saludos, Tim.
