Ratings based on 107 Verified Reviews
4.0 Room cleanliness
4.0 Service & staff
4.1 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Lovely views
Posted 19 Sep 2024 on HotelsLovely location with wonderful views. Enormous room. Very comfortable bed.
Comment from Hotel Management
26 Sep 2024 by Mercure Tottori Daisen Resort & Spa, Hotel Management
Hello, thank you very much for staying at Mercure Tottori Daisen Resort & Spa.We would be very happy if you could relax and relax while looking at the wonderful scenery in your room.We will continue to strive to provide better services to our customers.We look forward to seeing you again.
by A verified traveler
Posted 15 Sep 2024
Comment from Hotel Management
16 Sep 2024 by メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ WEB担当, Hotel Management
この度はメルキュール鳥取大山リゾート＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。今後もよりお楽しみいただけるようスタッフ一同改善に努めて参ります。またのお越しをこころよりお待ちいたしております。
by A verified traveler
Posted 15 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
5 Sep 2024 by メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ WEB担当, Hotel Management
この度は、メルキュール鳥取大山リゾート＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。今後ともよりお愉しみいただけるようスタッフ一同努めて参ります。またのお越しをこころよりお待ちしております。
by A verified traveler
Posted 17 Jul 2024
Comment from Hotel Management
27 Jul 2024 by メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ WEB担当, Hotel Management
この度はメルキュール鳥取大山リゾート＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。ホテルでのご利用をお楽しみいただけたようで幸いです。今後もよりお楽しみいただけるようスタッフ一同改善に努めて参ります。またのお越しをこころよりお待ちいたしております。
by A verified traveler
Posted 13 Jul 2024
A beautiful setting with a reasonable tarrif in the summer season. Good amenities with a great outlook. Happy hour on the top floor lounge is a great bonus.
Comment from Hotel Management
27 Jul 2024 by メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ WEB担当, Hotel Management
Thank you for choosing Mercure Tottori Daisen Resort & Spa.We are delighted to hear that you enjoyed our beautiful surroundings, reasonable rates, and excellent amenities and views.We are also honored that you enjoyed our free lounge on the top floor.We will continue to strive to provide our guests with the best stay possible. Thank you very much for your valuable feedback. We sincerely look forward to your next stay with us.
by A verified traveler
Comfy place
Posted 19 Aug 2018 on HotelsThey were very nice, and I was delighted with their services.
Plus, their Onsen was perfect.
I’d like to visit here again!
by A verified traveler
Posted 19 Nov 2016 on Hotels
Dated room decor
by A verified traveler
Great onsen
Posted 7 Aug 2015 on HotelsGreat hot springs and clean and spacious room. Could use a shuttle service to nearby restaurants and tourist spots.
by A verified traveler
Posted 8 Dec 2024
Comment from Hotel Management
9 Dec 2024 by WEB＆マーケティングコミュニケーションズ 亀井, Hotel Management
この度はメルキュール鳥取大山リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
by A verified traveler
Posted 25 Nov 2024
非常に綺麗なホテルで、接客も無理なお願いをしたにもかかわらず丁寧に対応していただいて大満足でした！
Comment from Hotel Management
3 Dec 2024 by WEB＆マーケティングコミュニケーションズ 亀井, Hotel Management
この度はメルキュール鳥取大山リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「非常に綺麗なホテル」とのお言葉に加え、スタッフの対応についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのご要望に丁寧にお応えできたことが、私たちにとって何よりの励みです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
