Ratings based on 3 Verified Reviews
3.7 Room cleanliness
3.7 Service & staff
5.0 Room comfort
3.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 5 Apr 2024
Ants and lizards all over the hotel room. I check out after half a day of stay, and wanted my refund for the other days not stayed at the hotel. I can not recommend this hotel to anyone. If possible, they should be removed from Expedia.
by A verified traveler
Posted 18 Oct 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
3 Nov 2023 by Hoang Nam Hotel, Hotel Management
Thank you for your positive review!
by A verified traveler from Shinagawaku
Posted 3 Oct 2023
以下2点が出来れば良かったです
セキュリティボックスが無い点
マッサージ屋まで歩いていけない点
(車バイクの交通量が多くて道路が渡れない)
Comment from Hotel Management
3 Nov 2023 by Hoang Nam Hotel, Hotel Management
お客様の貴重なフィードバックをありがとうございます。セキュリティボックスのご要望と、マッサージ屋までのアクセスに関するご指摘を受け、より快適な滞在を提供できるよう検討いたします。セキュリティボックスの設置や、アクセスの向上に努力いたします。今後も何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用をお待ちしております。
