Ratings based on 506 Verified Reviews
4.2 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.8 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from London
Posted 21 Oct 2024
Spacious deluxe twin room , clean and friendly service.
But the windows are facing the wall of the next building so no natural sunlight and there’s no safe in the room.
Comment from Hotel Management
14 Nov 2024 by 東横INN日立駅前 くちこみ担当, Hotel Management
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
by A verified traveler
Posted 4 Sep 2023
Comment from Hotel Management
8 Nov 2023 by 東横INN日立駅前 くちこみ担当, Hotel Management
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
by A verified traveler from Spokane
Posted 24 Aug 2023
All the basics were covered but check in was tedious as was parking
Comment from Hotel Management
20 Nov 2023 by 東横INN日立駅前 くちこみ担当, Hotel Management
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。今後駐車場及びチェックインに関しましても、スムーズにご案内できるよう努めて参ります。貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
by A verified traveler
Posted 21 Aug 2023
Comment from Hotel Management
20 Nov 2023 by 東横INN日立駅前 くちこみ担当, Hotel Management
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。またのお越しをお待ちしております。
by A verified traveler
Posted 19 Jun 2022 on Hotels
by A verified traveler
Posted 17 Dec 2021 on Hotels
It is very difficult to control the temperature of the water in the tap. The temperature can go very high and cause bodily harm.
by A verified traveler
Posted 25 Oct 2019
Location convenient to Station. Amenities as expected. Staff very helpful. Would use again.
by A verified traveler
Small rooms, decent hotel
Posted 1 Feb 2019 on HotelsA perfectly adequate place to sleep and have breakfast. The location is very convenient for the train station.
by A verified traveler
Posted 26 Nov 2024
by A verified traveler
Posted 24 Nov 2024
温泉無し
Comment from Hotel Management
25 Nov 2024 by 東横INN日立駅前 くちこみ担当, Hotel Management
先日はご宿泊頂きありがとうございました。徒歩圏に銭湯はございますので機会がありましたらご利用ください。またのご利用お待ちしております。