Ratings based on 273 Verified Reviews
4.1 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.9 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 17 Nov 2024
i love Toyoko hotel due to its location near to subway and free breakfast.
Comment from Hotel Management
18 Nov 2024 by 東横INN新大阪駅東口 くちこみ担当, Hotel Management
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
by A verified traveler
Posted 2 Nov 2024
Apart from the size of the room, it was an excellent stay. Size is tight for a family.
Comment from Hotel Management
4 Nov 2024 by 東横INN新大阪駅東口 くちこみ担当, Hotel Management
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお帰りいただけたらと願っております。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
by A verified traveler from Calgary
Posted 23 Sep 2024
Rooms are good and comfortable. Breakfast is fantastic with a lot of choices. The Shin-Osaka station is a 10 minute walk away 15 with suite cases. The rooms come with only 2 prong outlets and if you need an adapter you can borrow one from the front desk. Check in and out is fast and easy. The only downside is they do not really speak English
Comment from Hotel Management
7 Oct 2024 by 東横INN新大阪駅東口 くちこみ担当, Hotel Management
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
by A verified traveler
Posted 4 Sep 2024
Very clean and staff are nice and friendly. Free breakfast included of what we paid which is a good deal.
Comment from Hotel Management
5 Sep 2024 by 東横INN新大阪駅東口 くちこみ担当, Hotel Management
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
by A verified traveler
Posted 30 Mar 2024
Inexpensive, quiet, easy to reach, close to transportation.
Comment from Hotel Management
4 Apr 2024 by 東横INN新大阪駅東口 くちこみ担当, Hotel Management
Lawrence 様この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
by A verified traveler
Posted 29 Mar 2024 on Orbitz
Comment from Hotel Management
3 Jun 2024 by 東横イン新大阪駅東口 フロント一同, Hotel Management
この度はご宿泊いただきありがとうございます。またのご利用お待ちしております。
by A verified traveler from el monte
Posted 20 Nov 2023
Comment from Hotel Management
23 Nov 2023 by 東横INN新大阪駅東口 くちこみ担当, Hotel Management
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
by A verified traveler
Posted 21 Oct 2023
Great place
by A verified traveler
Posted 28 Jul 2023
Comment from Hotel Management
29 Jul 2023 by フロントスタッフ, Hotel Management
この度は東横イン新大阪駅東口へご宿泊いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
by A verified traveler
Posted 12 Jun 2023
Breakfast to start 6am
Comment from Hotel Management
12 Jun 2023 by Front, Hotel Management
Thank you for staying at Toyoko Inn Shin-Osaka eki higashi-guchi.Breakfast service starts at 6:30.We look forward to seeing you again.
