Ratings based on 17 Verified Reviews
4.7 Room cleanliness
4.7 Service & staff
4.1 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 14 Jun 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 21 May 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
22 May 2023 by Jennifer Ponath, Hotel Management
Sehr geehrter Stefan, Sie haben kein normales Hotelzimmer gebucht, sondern das Design-Baumhaus. Gäste buchen es wegen der Erfahrung mitten in der Natur zu sein. Sie waren geschäftlich unterwegs und haben das Zimmer offensichtlich gebucht, weil Sie kein anderes für den Zeitraum gefunden haben. Als wir merkten, dass Ihre Erwartungshaltung eine andere war und Sie abreisen wollten, haben wir Ihnen an einem der für uns wichtigsten, weil lange vorher ausgebuchten Wochenenden, eine kostenfreie Stornierung ermöglicht. Uns dennoch eine so schlechte Bewertung zu geben, überrascht uns sehr. Beste Grüße, Jennifer Ponath
by A verified traveler
Posted 27 Apr 2023
Super Service, haben uns sehr unklompliziert eine Unterstellmöglichkeit für die E-Bikes geboten.
by A verified traveler
Posted 15 Nov 2022 on Hotels
Das Zimmer war hochwertig ausgestattet. Das Frühstück war reichhaltig und der Service gut. Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Gute Busverbindung nach Herzberg und Bad Lauterberg bis spät abends.
by A verified traveler
Posted 24 Jun 2022 on Hotels
by A verified traveler
Verkehrsgünstige Lage
Posted 27 Jan 2022 on HotelsRuhige Lage
by A verified traveler
Ich würde gerne wiederkommen.
Posted 4 Nov 2021 on HotelsDas Personal war freundlich und hilfsbereit. Obwohl gerade umgebaut wurde war alles sehr sauber.
by A verified traveler
Posted 23 Oct 2021 on Hotels
by A verified traveler
Posted 5 Sep 2021 on Hotels
by A verified traveler
Posted 26 Aug 2021 on Hotels
