Ratings based on 27 Verified Reviews

4.6 out of 5
4.7 Room cleanliness
4.8 Service & staff
4.5 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 11 Nov 2024
Great location, walking distance to the Capitol and many other attractions. Rafael was a wonderful host, very friendly and helpful. It is very basic accommodation, though, so you just need to be aware of this.
Comment from Hotel Management
11 Nov 2024 by El Rafa, Hotel Management
Muchas gracias por su buena valoración de nuestra casa, fue de gran gusto para nosotros el poder compartir su tiempo, sin duda le recibiremos si algún día decide volver.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 27 Oct 2024
Very friendly owners who speak English are are courteous and professional . The roof terrace offers decent views of the local area.
Comment from Hotel Management
2 Nov 2024 by Rafael, Hotel Management
Thank you very much for your good comment, until next time
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 15 Dec 2023
Perfect for a short stay in the city, owners are nice and welcoming too. A bit far from the busy areas, but has a nice local experience. Clean and not too expensive.
Comment from Hotel Management
4 Jan 2024 by El Rafa, Hotel Management
Saludos Julie.Mucha gracias por su buen comentario, realmente fue corto el tiempo de su estancia en casa, esperamos que algún día pueda regresar y pueda estar más tiempo con nosotros y será de gran gusto el poderle recibir nuevamente.Feliz año nuevo, le deseamos un año lleno de salud y que sus planes puedan ser cumplido a plenitud, hasta pronto.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 22 Mar 2023
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14 Apr 2023 by Rafa, Hotel Management
Saludos Konstantino.Muchas gracias por su buena calificación de nuestro hostal, queremos que sepa que nos sentimos muy bien con su estancia en nuestra casa, le estaremos esperando cuando decida volver.Rafael y Familia
4 out of 5
by A verified traveler

Spacious accommodation in Centro Habana

Posted 7 Mar 2023 on Hotels
Staying with Cuban families can of course present a few more challenges than staying in mass / luxury tourist facilities, but in my view if people are prepared to share in a few of ordinary Cubans' difficulties (though we are spared most), the experience is much more rewarding. Rafael, Maria and family are friendly and helpful hosts. The guest accommodation is very spacious, and being at the top of the house helps avoid much of central Havana's air pollution. Just be aware that access is up about 50 stairs, including a narrow spiral staircase. Central Havana is one of the densest populated areas, and there's not much green space around, but is within a 20 minute walk to old Havana's charms, and just a few minutes from the Malecón seafront.
Comment from Hotel Management
10 Mar 2023 by El Rafa, Hotel Management
Saludos David.Muchas gracias por tan buen y justo comentario, nos gustaría que supiera que nosotros nos sentimos muy bien con su estancia en nuestra casa, y será de gran gusto para nosotros poderle tener nuevamente algún día cuando decida volver a Cuba.Salud y suerte.Rafael y Familia
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 18 Jul 2024
Very close to the old habana, safe area, amqzing people.
Comment from Hotel Management
19 Jul 2024 by El Rafa., Hotel Management
El haber podido tener con nosotros a Matteo fue una gran suerte, por sus tatas experiencias de sus viajes, qué compartió con nosotros.Fue respetuoso con las reglas de la casa y cuido del apartamento como si fuera propio, sin duda lo recomiendo como huésped.Te estaremos esperando en tu retorno.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Apr 2024
Rafael and María were superb hosts: communicative, available, helpful and lovely to chat with while having a coffee on the roof terrace. Both the studio apartment and the other bedroom are comfortable and clean, all the windows open letting the breeze and natural light come through. The neighborhood is lively by day and calm by night, a short 15 minute walk from the Capitolio, three blocks from the seafront, etc. Can't recommend Rafael and María's house enough. Thank you for having us!
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30 Apr 2024 by El Rafa., Hotel Management
Saludos Maud y Andres.El haber tenido la posibilidad de conocerlos y compartir algunos de su tiempo de estancia en nuestra terraza fue de gran gusto para nosotros, muchas gracias por su bello comentario, que nos permitió, conocer que la última noche que estuvieron en nuestra habitación Masteroom, les fue de su agrado.Una vez más, gracias y si algún día deciden repetir la aventura de Cuba, si Dios quiere aquí le estaremos esperando.Rafael y Familia.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 23 Mar 2024
Casa Botello ofrece un apartamento sencillo con cocina, baño, sala y habitación y una bonita terraza. Se encuentra bien ubicado, cerca de la Habana vieja y con comercios y restaurantes próximos. El propietario es un experto conocedor de las necesidades que el visitante pueda tener, sus consejos son muy útiles. Valoro que me permitió registrar a una acompañante durante 3 noches sin extra.
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23 Mar 2024 by El Rafa, Hotel Management
Saludos Roque.Muchas gracias por la buena puntuación dada por usted a nuestra casa en Expedia.Fue un gran gusto para nosotros el haberles tenido en nuestra casa y que se hayan sentido todo lo bien que deseábamos y que nuestras charlas le ayudaran, para que su estancia en Cuba le fuera satisfactorio. Sería de gran alegría, para nuestra familia, si algún día deciden volver a Cuba, el poderles tener nuevamente con nosotros.Hasta Pronto.Rafael y Familia.“Casa Botello”
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 17 Mar 2024 on Hotels
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19 Mar 2024 by El Rafa, Hotel Management
Saludos.Muchas gracias por la buena puntuación dada por usted a nuestra casa en Expedia.Fue un gran gusto para nosotros el haberles tenido en nuestra casa y una pena su corta estancia y sería de gran satisfacción para nuestra familia, si algún día deciden volver a Cuba, el poderles tener nuevamente con nosotros esta vez un tiempo más largo.Hasta Pronto.Rafael y Familia.“Casa Botello”
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 3 Mar 2024 on Hotels
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4 Mar 2024 by El Rafa, Hotel Management
Saludos Itichai.Muchas gracias por la buena puntuación dada por usted a nuestra casa en Expedia.Fue un gran gusto para nosotros el haberles tenido en nuestra casa y sería de gran satisfacción para nuestra familia, si algún día deciden volver a Cuba, el poderles tener nuevamente con nosotros.Hasta Pronto.Rafael y Familia.“Casa Botello”