Ratings based on 5 Verified Reviews

3.8 out of 5
100% of guests recommend
3.2 Room cleanliness
3.5 Service & staff
3.3 Room comfort
3.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler from Ottawa

Posted 17 Oct 2018
Location was excellent and the host was extremely gracious!
Comment from Hotel Management
8 Nov 2018 by Hakim , Hotel Management
Thank you so much. Neal was so nice, so correct. Superb gentleman.
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 14 Nov 2019 on Hotels
Het Hotel had bevestiging gestuurd voor accoord. Dag voor aankomst stuurde Hakim van Hotel bericht dat hij net de boeking had gezien. Helaas was het appartement niet beschikbaar. Hij zou wat anders regelen. Wij toch naar Hotel en hoorden daar dat Hakim een groep bruiloftsgasten had geboekt. Hij had receptie opdracht gegeven om Buitenlandse gasten af te wimpelen. Heeft ons vervolgens in een “afbraakappartent” geplaatst omdat wij niets meer konden vinden. Wilde 20% meer geld omdat andere complex groter zou zijn. Hebben Boekprijs betaald. Advies van ons aan Hotels.com : SCHRAP DIT HOTEL
Comment from Hotel Management
23 Nov 2019 by Hakim , Hotel Management
J’ai envoyé plusieurs messages restés sans réponse pour informer l’hôte de sa relocation dans une grande propriété avec plusieurs bungalows et une grande piscine. Je lui ai envoyé toutes les photos et il a accepté la relocation. Il a visité la villa et il était satisfait. Sinon il pouvait refuser de s’y installer et il aurait été soit relogé soit remboursé. Ce commentaire est malhonnête et malveillant.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 8 Jul 2019
état general, poubelle pas vidée tous les jours, surfaces vitrées et miroirs très sales, coussins pas frais...
Comment from Hotel Management
10 Jul 2019 by Hakim , Hotel Management
Désolé d'apprendre ces remarques, je suppose qu'il y aussi d'excellentes choses dans la villa que vous n'avez pas citées. De mon côté je me plains d'un racisme aveugle, d'une impolitesse extrême, du manque de respect du règlement intérieur en laissant les bouteilles d'alcool vides dans la villa alors qu'on vous a bien demandé de les emporter avec vous et du manque de générosité en laissant zéro pourboire aux femmes de ménage. Mais où avez vous vu la poubelle pleine ? Dans la cuisine et elle est interdite d'accès. Je tiens à vous faire savoir que je regrette de vous avoir reçus.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 16 Jun 2019 on Hotels
Nous avons passé 5 jours dans cette villa magnifique, la vue sur la mer est exceptionnelle.Nous avons également profité de la climatisation dans toutes les pièces qui venait juste d'être installée (un vrai bonheur car il faisait chaud à notre arrivée) - la piscine est super! les repas pris au bord de celle ci avec le coucher de soleil c'est magique! Mon mari et moi occupions la superbe chambre spacieuse avec vue sur la mer. Nous avons eu un petit soucis de douche Hakim fut très réactif, il a immédiatement fait intervenir un plombier. Un grand merci à Hakim et au personnel pour les petites attentions. Le petit déjeuner est parfait, copieux et varié. Un seul petit bémol: la cuisine (contrairement à ce qui est noté sur certains sites elle n'est pas accessible aux hôtes) j'avais sélectionné cette villa pour sa beauté et pour la cuisine car c'est pour moi un critère très important car j'aime cuisiner même en vacances. Nous avons cependant pu y accéder pour réchauffer au four quelques plats achetés tout prêts. N'hésitez pas à goûter les tajines, nous avons pris 2 fois la tajine de veau aux artichauts et petits pois (un vrai régal) Merci Hakim pour votre disponibilité et votre aide tout au long de notre séjour
Comment from Hotel Management
22 Jun 2019 by Hakim , Hotel Management
Ce fut un plaisir de vous recevoir. C'est votre gentillesse qui m'inspirait. J'espère avoir le plaisir de vous recevoir une prochaine fois. Amitiés Hakim
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 15 Jun 2019 on Ebookers
Dans cet établissement tout était parfait en commençant par l hôte Monsieur Hakim Iraqui jusqu'à aux employés en commençant par la gentille Fatiha qui gérait tout à merveille , la cuisinière qui préparait des plats délicieux et par le sympathique Rachid qui était toujours à nos services. Ce staff m a permis de passer d agréables vacances avec ma famille et mes amis . Avec mes amitiés à tous . Je reviendrai sûrement pour d autres vacances à cet établissement !
Comment from Hotel Management
22 Jun 2019 by Hakim , Hotel Management
Mille mercis pour votre gentillesse. Je vous serez toujours chez vous dans la villa. Amitiés à vous et à votre très sympathique famille. Hakim