Ratings based on 2 Verified Reviews
5.0 Room cleanliness
4.0 Service & staff
4.0 Room comfort
5.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 25 Feb 2019 on Hotels
by A verified traveler from Kobe
Posted 9 Aug 2019
清潔で広く快適でした。ただ、エアコンがないので日中は少し暑かったです。
Comment from Hotel Management
12 Aug 2019 by Hakuba Hotel Group, Hotel Management
Takaken様
投稿ありがとうございます。
酷暑の蒸し暑い中、エアコンが無く、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後は、お客様が快適に過ごせますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
この度は数ある宿泊先の中からフェニックスコクーンをお選び頂き誠にありがとうございました。