Ratings based on 12 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
2.5 Service & staff
5.0 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 31 May 2024 on Hotels
The location of Apartments Hakuba was perfect - just a short walk to the ski lifts, bus stop & restaurants. The accommodation is pretty new so still in great condition - basic but clean. It wasn't as large as other 2 bedrooms that we've stayed at but was adequate for us & our adult son.
by A verified traveler
Posted 27 Jan 2024
The property location is ideal for ski in/out at Happo One. Unfortunately, the only grocery store is a 20$ taxi drive (one way).
Communication was extremely hard prior to check in. We called the # from expedia’s confirmation email and it was an australian number that was out of service. We emailed 3 different contacts only to be answered 2 days later saying that they could not help us as they were in australia. Once we arrived, the phone was a direct line to the local staff, which were amazingly helpful!
Only other comment I would add is that isolation is not great. You can loudly hear all your neighbours’ every move.
by A verified traveler
Posted 5 Jan 2024
by A verified traveler
Posted 22 Dec 2023
Well appointed apartment less the parking and miniature basin in the toilets. Smells of newness and cleanliness is top marks.
by A verified traveler
Posted 18 Mar 2020
by A verified traveler
Posted 22 Jan 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 27 Feb 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 22 Sep 2022
by A verified traveler
Posted 15 Aug 2022
【滞在期間と人数】
3泊4日 家族4人
【室内】
自然の中なので、床はクイックルワイパーでお掃除をした方が快適です。掃除機は無いので、ハンディ掃除機があれば床や窓枠の気になる所が綺麗に保てます。2階の足音や椅子を引きずる音が結構響きます。寝室2部屋にトイレとシャワールームがありました。それと、3人が座れるソファーとテーブル、椅子があります。
【キッチン周り】
鍋、フライパン、まな板、包丁、キッチンハサミ、水切りカゴ、スポンジ、台所洗剤、ナイフ、フォーク、スプーン、お皿、ボウル、マグ、グラスがあります、しかし、箸は無いです。
【家電】
ハイセンスの冷蔵庫、アイリスオーヤマのテレビ、電子レンジ、トースター、ポット(カルキ凄い)、ドルチェグスト(カプセル無し)。
【風呂】
湯船無し。ボディソープのみ。手拭きタオル&バスタオルの交換は無し。でも、近くに温泉が沢山あります。
【ゴミ周り】
ゴミ箱は2つ。ゴミ袋は無いので持参推奨。宿泊中の回収も無し。
【洗濯】
400円で洗濯機が使えるのが、型が古いので、駅前のコインランドリーの方が良い。使い込まれていて、性格的に無理でした。
【フロントデスク】
無人です。レセプションで名前が書かれた封筒を自分で取ります。オーナーはオーストラリアなので、連絡は付きません。英語でメールしても返信無し。
【駐車場】
アパート前3台と横の野原に3台が停めれます。ガイドはありません。
【総括】
新しいアパートメントなので、全体的に綺麗でした。岩岳や五竜にも近いので拠点として便利な場所でした。また、白馬に行く時は宿としての候補に入れても良いかと思いました。
by A verified traveler
Posted 15 Aug 2022
清潔で良かった。日本人宿泊客のために箸、お玉杓子、パスタ用のザルなどがあるとベター。
