Ratings based on 13 Verified Reviews

3.9 out of 5
100% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.7 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 9 Oct 2019 on Hotels
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 20 Sep 2019 on Hotels
They lost our reservation and made us sit in the lobby for half an hour while waiting to figure out if we had a place to stay or not. It was too late to order dinner there--you have to book in advance. The room was nice, and the hot spring-fed bath on the patio was lovely, though it might not work for two tall people at the same time.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 8 Jan 2022
パートナーと二人での宿泊でしたが、部屋も清潔で、露天も二人で入っても十分な大きさでした! (湯船に二人で入るとお湯があふれ過ぎるので、そこは客側の常識が必要かと) 食事も、夕食、朝食ともに十分満足できるものでした!事前にお食事の量、内容をお尋ねさせていただきましたが、丁寧にお教えいただき、ありがとうございました。 大浴場も、今回は3度とも貸し切り状態で、安心して長湯させていただけました。 温泉三昧の一泊二日を堪能させていただき、ありがとうございました! ちなみに、チェックアウト時間を税込1,100円で一時間延長していただくことで、余裕をもってその先の計画などもでき、また、おうかがいさせていただきたいと思います。
5 out of 5
by A verified traveler

また利用したいと思います

Posted 14 Feb 2021 on Hotels
専用露天風呂付きの和室を予約しました。部屋は二人で使うのには十分の広さで、布団も清潔感があり、フカフカで寝心地が良かったです。シャワーは大浴場にしかない事を事前にクチコミで把握しておりましたので、特に違和感なく、コロナ対策で大浴場の洗い場の使用を半分に制限してソーシャルディスタンスを徹底させたり、受付時に夕食の開始を部屋毎に時間差を設けるなどの営業方針には、当館の努力と工夫が見えて感心しております。食事も朝夕ともに美味しく、量も丁度良かったです。
1 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 13 Nov 2020 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 9 Sep 2020 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

ホテルまで

Posted 12 Aug 2020 on Hotels
駅からホテルまで、ちょっと自然の中を歩きましたが(夜だと相当怖い)食事も美味しく、部屋も綺麗でよかったです。
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 20 Mar 2020 on Hotels
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 11 Mar 2020
部屋に入って押し入れの中にゴキブリがいました。また部屋の堀炬燵の中にコンドームとヘアゴムが落ちていていました。不快でした。
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 10 Mar 2020 on Hotels