Ratings based on 7 Verified Reviews

4.7 out of 5
4.7 Room cleanliness
4.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3 out of 5
by A verified traveler from GLENDALE

Posted 18 Jul 2024
So the room had plenty of space with a kitchen and dining area as well. Check in was easy. What really let us down was that there were many areas that were dirty. The vents were covered in dust and I mean covered; the towels were very rough because they’ve been around for a long time; the shower easily flooded the surrounding bathroom floor. We had to lay towels down to slow the flooding. Turning the shower head away didn’t help either. The couch had stains from prior residents as well. Hate to say it, but we probably wouldn’t return
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 12 Nov 2024
Khách sạn sạch sẽ, nhân viên nhiề tình chăm sóc khách hàng
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 14 Oct 2024
Căn phòng rất sạch sẽ, nhân viên thân thiện, mức giá hợp lý. Khách sạn có nhiều dịch vụ tiện ích đi kèm như giặt đồ, thuê xe máy, bếp ngoài trời,... Đừng ngần ngại nhờ nhân viên tư vấn về địa điểm vui chơi hay book các dịch vụ đi kèm, họ rất nhiệt tình. Lần sau công tác tại Hải Phòng tôi sẽ tiếp tục ở đây. Cảm ơn Novatel Hải Phòng!
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 13 Oct 2024
工作人員很熱情地幫我尋找遊玩和吃飯的地方。每天我的房間都打掃得很乾淨,床單換得很乾淨。對於這個價格來說,這是一個合適的位置。另外,去工業區也很方便
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 6 Oct 2024
Nice hotel
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 5 Oct 2024
Phòng sạch sẽ nhân viên thân thiện. Khách sạn đáng ở
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 3 Oct 2024
Chỗ nghỉ gần sân bay và cao tốc, phòng được dọn ngăn nắp và sạch sẽ, nhân viên thân thiện vui vẻ. Không có gì để chê
Comment from Hotel Management
4 Oct 2024 by Trang, Hotel Management
Khách sạn cảm ơn Quý khách đã chia sẻ với khách sạn về những trải nghiệm tại Novatel Hải Phòng. Khách sạn rất vui khi Quý Khách hài lòng với dịch vụ của chúng tôi. Hy vọng rằng chúng tôi sẽ có thêm nhiều cơ hội đón tiếp quý khách trong tương lai.Trân trong,ThanhGuest Relative Officer.