Ratings based on 60 Verified Reviews
3.9 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.9 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from Misawa
Posted 18 Feb 2020 on Orbitz
I was very surprised at how spacious the rooms were compared to other typical Japanese hotels. The accommodations were dates, but clean, cozy and great views. The onsen experience was fantastic and the convenience to the slopes is the biggest plus.
by A verified traveler from AUSTRALIA
Posted 16 Feb 2020
Old and worn out. Needs a lot of TLC. Food options minimal and costly.
Skiing is good but all accomodation not great
by A verified traveler
Great Value and Comfortable Stay
Posted 11 Feb 2020 on HotelsGreat value for the price. The twin rooms were a little small but the family room is incredibly spacious. Meal coupons can be used at other restaurants outside the hotel in other surrounding hotels (but with top-up). There’s a public bath at the basement floor and a bigger, nicer outdoor onsen accessible by shuttle bus. Service is pretty good although at times they forgot to clean some parts of the room.
by A verified traveler
OK stay in Mori 2
Posted 13 Jan 2020 on HotelsStayed at Mori 2 - It is quite old, but functional and spacious. Opted for breakfast plan, but it is at another building (5 minutes walk in cold and ice), and had to line up with about 20 people ahead of me (it is a long weekend holiday) so I skipped it. The hotel price is ok, not too expensive given it's ski in. Shuttle service was good. Would have prefer to pay a bit more for convenience - ie: stay at Mori 3 or another hotel if I have known the inconvenience
by A verified traveler
Posted 5 Mar 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
7 Mar 2023 by Yoko Tamakawa, Hotel Management
この度は、安比高原をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お忙しいところご投稿いただき、ありがとうございます。またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
by A verified traveler
Posted 4 Apr 2022
by A verified traveler
Posted 3 Jan 2022 on Hotels
部屋に暖房器具がなく、少し寒さを感じました。ただ物凄い寒波襲来時だったので、普通の寒さなら大丈夫なのかもしれません。
ホテルスタッフの方々は皆さん親切で、年末年始の宿泊だったので、年越し蕎麦を振舞っていただいたり、おせちのバイキング、オムレツのトッピング増量など、楽しい年越しとなりました。年末の花火打ち上げは大寒波の中で見に行けず残念でしたが、音だけで想像力を働かせて楽しみました。
楽しい家族旅行となり、大満足でした。
Comment from Hotel Management
12 Jan 2022 by 安比高原 webマーケティング部 玉川, Hotel Management
この度は、ANAホリデイ・インリゾート安比高原をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。年末年始のご滞在を、ご家族皆様でごゆっくりお楽しみいただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。花火をご覧いただけず残念でございましたが、安比高原では年に何度か花火打ち上げの日がございます。公式ホームページにてご案内いたしますので、ぜひ次回ご検討下さいませ。
お忙しいところ、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
by A verified traveler
Posted 3 Jan 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
12 Jan 2022 by 安比高原 webマーケティング部 玉川, Hotel Management
この度は、ANAホリデイ・インリゾート安比高原をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
写真付きのご投稿ありがとうございます。お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
お忙しいところ、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
by A verified traveler
Posted 22 Aug 2021
by A verified traveler
Posted 17 Aug 2021
また行きたいと思います
しいていえばスタッフの感じがいまいちですね
Comment from Hotel Management
18 Aug 2021 by 安比高原 webマーケティング部 玉川, Hotel Management
この度は、安比高原をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。またお越しいただきたいとのお言葉、大変嬉しく思います。接客対応につきましては、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。お客様が当ホテルでのご滞在にご満足いただけるよう、接客サービスの向上に努め、より良いホテルを目指して尽力して参る所存でございます。
お忙しいところ、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
