Ratings based on 331 Verified Reviews

4.4 out of 5
86% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.1 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 24 Jul 2024 on Hotels
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25 Jul 2024 by Lilian Amaral , Hotel Management
Ótimo dia Karina!Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar.Desejamos breve retorno!Com imenso carinho,Lilian AmaralGerente Geral
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 30 Sep 2020 on Hotels
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5 Oct 2020 by Wanderson Bernardes - Gerente Geral, Hotel Management
Prezado Marcello. Obrigado pela avaliação. Ficamos felizes que tenha gostado do nosso hotel. Volte sempre.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 6 Nov 2019 on Hotels
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9 Dec 2019 by Wanderson Bernardes - Gerente geral, Hotel Management
Olá, Obrigado pela avaliação. Para nós foi uma satisfação a sua hospedagem. Aguardamos sua próxima visita.
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 21 Aug 2024 on Hotels
Nao gostei do quarto porque o colchão era muito duro, a cama muito baixa, o banheiro nao tinha box, o quarto adaptado nao foi bom pra nós que não temos deficiencia. Nao fomos informados que o quarto seria assim e pagamos um preco normal.
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23 Aug 2024 by Lilian Amaral , Hotel Management
Ótimo dia Henrique!Lamentamos saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas. Agradecemos por compartilhar seu feedback, pois ele é essencial para continuarmos aprimorando nossos serviços. Estamos sempre em busca de oferecer a melhor qualidade e valor possível. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro para uma experiência que esteja mais alinhada com suas expectativas.Com imenso carinho,Lilian AmaralGerente Geral
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 14 Aug 2024 on Hotels
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17 Aug 2024 by Lilian Amaral , Hotel Management
Ótimo dia Katia!Que alegria a sua avaliação!Desejamos breve retorno ao nosso hotel.Cordialmente,Lilian AmaralGerente Geral
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 10 Aug 2024 on Hotels
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15 Aug 2024 by Lilian Amaral , Hotel Management
Ótimo dia Hilton!Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar!A sua satisfação é a nossa maior recompensa.Desejamos breve retorno!Com imenso carinho,
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 10 Aug 2024 on Hotels
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15 Aug 2024 by Lilian Amaral , Hotel Management
Ótimo dia Renata!Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar!Agradeçemos pela nota 10 nossa equipe ficara muto feliz !Desejamos breve retorno!Com imenso carinho,
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 8 Aug 2024 on Hotels
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15 Aug 2024 by Lilian Amaral , Hotel Management
Ótimo dia Maria Luiza!Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar e desejamos breve retorno ao nosso hotel.Com carinho,
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 2 Aug 2024 on Hotels
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3 Aug 2024 by Lilian Amaral , Hotel Management
Que alegria a sua avaliação Evaldo!Faremos o compartilhamento com toda equipe, eles são responsaveis pela sua satisfação!Desejamos breve retorno!Com imenso carinho,Lilian AmaralGerente Geral
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 1 Aug 2024 on Hotels
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3 Aug 2024 by Lilian Amaral , Hotel Management
Ótimo dia Helder!Que alegria receber a sua avaliação!Esteja certo que será transmitida aos nossos colaboradores!Eles são a razão do sucesso do acolhimento realizado em sua estada!Desejamos breve retorno!Com imenso carinho,Lilian AmaralGerente Geral