Ratings based on 4 Verified Reviews

3.8 out of 5
3.3 Room cleanliness
3.3 Service & staff
3.3 Room comfort
3.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 27 Sep 2019 on Hotels
Great service, a clean and simple room, nice breakfast.
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 13 Feb 2022 on Hotels
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 18 Mar 2020 on Hotels
Ao chegar no hotel, o quarto que havia solicitado na reserva estava sendo usado, aonde me colocaram em um quarto muito ruim, e o atendimento pelo pessoal do hotel extreamente mal educado com o hóspede. Ao fazer uma reclamação que o quarto estava em desacordo com o contratado
Comment from Hotel Management
21 Mar 2020 by Ariel Hotel Guaíba, Hotel Management
Olá Sr. Thiago. Recebemos seu comentário, o referido tratamento não condiz com nossas práticas e políticas da empresa. Por gentileza nos informe seu nome completo e data da reserva, para que possamos localizar e tomar as medidas necessárias junto à equipe do Hotel. Aguardo, Att, Ariel Cruz Gerência Hotel Guaíba
4 out of 5
by A verified traveler

Recomendable por el servicio y la buena atención.

Posted 23 Jan 2020 on Hotels
Buena atención, buen servicio. Opcion recomendable para viaje desde y hacia el sur de Brasil. Desayuno completo y mención especial al recepcionista Sr. Joao de excelente atención. Gracias Joao.