Ratings based on 261 Verified Reviews
4.7 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.5 Room comfort
4.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 9 Oct 2024
Comment from Hotel Management
15 Oct 2024 by Stefan Willensdorfer, Hotel Management
Lieber Joan, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Bis bald wieder in Graz!Mit besten Grüßen, Stefan Willensdorfer General Manager
by A verified traveler
Posted 16 Sep 2024 on Hotels
Okay place but the "single" beds are about as wide as a stick of butter. If you're the type to toss and turn in your sleep, make sure the beds are shoved together or you'll end up on the floor.
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7 Oct 2024 by Stefan Willensdorfer, Hotel Management
Lieber Sean,herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider haben wir auf die Bettengröße keinen Einfluss, wir hoffen, Sie hatten dennoch einen schönen Aufenthalt bei uns.Mit freundlichen Grüßen,Stefan WillensdorferGeneral Manager
by A verified traveler from VIENNA
Posted 8 Sep 2024 on Travelocity
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7 Oct 2024 by Stefan Willensdorfer, Hotel Management
Liebe Alice,Danke für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.Mit freundlichen Grüßen,Stefan WillensdorferGeneral Manager
by A verified traveler
Posted 31 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
7 Oct 2024 by Stefan Willensdorfer, Hotel Management
Lieber Daehwan,Danke für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.Mit freundlichen Grüßen,Stefan WillensdorferGeneral Manager
by A verified traveler
Posted 27 Aug 2024 on Hotels
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7 Oct 2024 by Stefan Willensdorfer, Hotel Management
Lieber Francis,Danke für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.Mit freundlichen Grüßen,Stefan WillensdorferGeneral Manager
by A verified traveler from Denver
Posted 17 Aug 2024
The food options were limited. There was rarely someone at the front desk to help, even though they said 24 hours, that was not the case. A few of the front desk were very unhelpful. A couple were nice.
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7 Oct 2024 by Stefan Willensdorfer, Hotel Management
Liebe Monica,Danke für Ihre Rückmeldung! Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und haben bereits erste Maßnahmen gesetzt, uns in dieser Richtung weiter zu verbessern.Mit besten Grüßen,Stefan WillensdorferGeneral Manager
by A verified traveler
Posted 12 Aug 2024 on Hotels
Good hotel but rooms are a bit small.
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16 Aug 2024 by Stefan Willensdorfer, Hotel Management
Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.Bis bald wieder in Graz!Mit besten Grüßen,Stefan WillensdorferGeneral Manager
by A verified traveler
Posted 11 Aug 2024 on Hotels
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16 Aug 2024 by Stefan Willensdorfer, Hotel Management
Lieber Jonathan,herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback.Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.Bis bald wieder in Graz!Mit besten Grüßen,Stefan WillensdorferGeneral Manager
by A verified traveler
Posted 28 Jul 2024 on Hotels
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8 Aug 2024 by Stefan Willensdorfer, Hotel Management
Lieber Roland,besten Dank für Ihre gute Benotung nach Ihrem Aufenthalt.Wir würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen.Mit besten Grüßen,Stefan WillensdorferGeneral Manager
by A verified traveler
Posted 21 Jul 2024 on Orbitz
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16 Aug 2024 by Stefan Willensdorfer, Hotel Management
Lieber Gast,Vielen Dank für Ihre gute Beurteilung, wir freuen uns!Mit freundlichen Grüßen,Stefan WillensdorferGeneral Manager
