Camara Suites Reviews

Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed our friendly staff and beautiful views. We hope to welcome you back soon!

Αξιότιμε κ Γριβα, Σας ευχαριστω αρχικά για τη διαμονή σας στη σουίτα Λευκοθέα και τη διαμονή των παιδιών σας στη σουίτα Φορκυ. Θα ήθελα απλά να επισημάνω τα εξής γιατί η κριτική σας δεν αποκαλύπτει ακριβώς τα αληθινά συμβάντα . Αρχικά φτάσατε μαζί με την κόρη σας και το γαμπρό σας και διαπιστώσατε και εσεις ότι η κράτηση σας δεν υπήρχε στο σύστημα. Αυτό σημαίνει ότι το λάθος δεν είναι δικό μας αλλά δυστυχως η τεχνολογία μέσω των channel managers δεν είναι παντοδύναμη. Παρόλο που ήρθατε χωρίς να εμφανίζεται κράτηση στο σύστημα εμείς καταβάλαμε κάθε δυνατή προσπάθεια να αλλάξουμε τις κρατήσεις που είχαμε προκειμένου να σας ικανοποιήσουμε .Το καταφέραμε μέχρι τις 25/6 , ημερομηνία κατά την οποια σας ζητήσαμε μεταφορά σε άλλη σουίτα 50τμ ( όλες οι σουιτες μας είναι luxury ) προκειμένου διαχειριστούμε τις ήδη υπάρχουσες κρατήσεις στο σύστημα. Είναι αναληθής η κριτική σας ότι δώσαμε τη σουίτα έναντι καλύτερης τιμής . Αυτά δε γίνονται ποτε . Αντιθέτως λάθη μπορεί να γίνουν αρκεί να αντιμετωπίζονται . Στη δίκη σας περίπτωση δεν υπήρχε η κράτηση στο σύστημα μας και καταβάλαμε κάθε προσπάθεια για να σας ικανοποιήσουμε στο μεγαλύτερο βαθμό . Άλλωστε η διαμονή της κόρης στην άλλη σουίτα ( η μόνη κράτηση που φαινόταν στο σύστημα ) το αποδεικνύει Σας ευχαριστω Λουιζα

Dear Guest,Thank you so much for your wonderful 10/10 review! We are thrilled to hear that you had a fantastic experience with us. Your kind words mean a lot to our team and inspire us to continue delivering exceptional service.Please know that your feedback is greatly appreciated. If you ever have the opportunity to visit us again, we would be delighted to welcome you back and provide you with another memorable stay.Thank you once again for taking the time to share your experience. Safe travels!

Thank you!