Ratings based on 296 Verified Reviews

4.4 out of 5
90% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.4 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 5 Jul 2024
Comment from Hotel Management
30 Jul 2024 by Equipe Rede Fênix Hotéis, Hotel Management
Olá, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem. Conte sempre conosco! Desejamos que volte em breve.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 9 Jan 2023
Very good. But the reception staff talk loud all night.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Jul 2021 on Hotels
Comment from Hotel Management
4 Aug 2021 by Bruno Lima, Hotel Management
Prezado Bruno! Obrigado por dedicar um pouco do seu tempo para nos avaliar. Trabalhamos todos os dias para podermos alcançar as expectativas dos nossos clientes, ficamos muito felizes em saber que atingimos as suas, esperamos revê-la em breve. O seu feedback é muito importante para nós. Atenciosamente, Bruno Lima.
4 out of 5
by A verified traveler

Bm hotel

Posted 5 Jun 2020 on Hotels
Hotel próximo ao aeroporto, chuveiro excelente. Tem tudo que um viajante precisa quando está em uma viagem rápida. ** precisam começar servir o café um pouco mais cedo.
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 20 Nov 2019 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 28 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
24 Sep 2024 by Cássio Gonçalves, Hotel Management
Olá Wanderley,Ficamos muito felizes em saber que você teve uma excelente estadia conosco! Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva. Nossa equipe se esforça para proporcionar o melhor serviço possível, e é gratificante saber que conseguimos atender suas expectativas. Esperamos recebê-lo novamente em breve!
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 23 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
24 Sep 2024 by Cássio Gonçalves, Hotel Management
Olá Edgardo,Ficamos muito felizes em saber que você teve uma excelente estadia conosco! Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva. Nossa equipe se esforça para proporcionar o melhor serviço possível, e é gratificante saber que conseguimos atender suas expectativas. Esperamos recebê-lo novamente em breve!
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 23 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
24 Sep 2024 by Cássio Gonçalves, Hotel Management
Olá Murilo,Ficamos muito felizes em saber que você teve uma excelente estadia conosco! Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva. Nossa equipe se esforça para proporcionar o melhor serviço possível, e é gratificante saber que conseguimos atender suas expectativas. Esperamos recebê-lo novamente em breve!
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 23 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
24 Sep 2024 by Cássio Gonçalves, Hotel Management
Olá Paulo,Ficamos muito felizes em saber que você teve uma excelente estadia conosco! Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva. Nossa equipe se esforça para proporcionar o melhor serviço possível, e é gratificante saber que conseguimos atender suas expectativas. Esperamos recebê-lo novamente em breve!
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 12 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
24 Sep 2024 by Cássio Gonçalves, Hotel Management
Olá Murilo,Ficamos muito felizes em saber que você teve uma excelente estadia conosco! Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva. Nossa equipe se esforça para proporcionar o melhor serviço possível, e é gratificante saber que conseguimos atender suas expectativas. Esperamos recebê-lo novamente em breve!