Ratings based on 193 Verified Reviews
4.8 Room cleanliness
4.9 Service & staff
4.6 Room comfort
4.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 13 Sep 2021 on Hotels
Comment from Hotel Management
26 Sep 2021 by Hotel Fioreze Primo, Hotel Management
Olá, Sra. Taciana,
Estamos muito gratos pela sua nota 10!
Esperamos revê-los em nossa casa.
Com carinho,
Equipe Hotel Fioreze Primo
by A verified traveler
Posted 29 Jul 2021 on Hotels
Comment from Hotel Management
11 Aug 2021 by Hotel Fioreze Primo, Hotel Management
Estimado Sr. João,
Alegra os nossos corações saber que sua estada conosco foi nota 10!
Logo nos reencontraremos então :)
Com carinho,
Equipe Hotel Fioreze Primo
by A verified traveler from Brazil/USA
Posted 29 Dec 2020
Amazing and friendly staff. I loved everyone there. I didn’t receive any Expedia VIP upgrade but when I mentioned it at checkout they apologized and gave me a bottle of champagne to take home.
by A verified traveler
Posted 28 Jan 2020
Great stay. Room was comfortable. Breakfast was excellent. Staff were very helpful.
Comment from Hotel Management
31 Jan 2020 by Gerente do Hotel , Hotel Management
Bom dia,
Agradecemos pela sua avaliação.
Ficamos felizes em saber que nossas dependências atenderam perfeitamente a sua necessidade e que suas expectativas referente a nossa equipe foi atendida.
Será um imenso prazer poder recebê-los novamente em nosso hotel.
Atenciosamente,
by A verified traveler
Posted 6 May 2019 on Hotels
Nice and cozy hotel with a delicious breakfast. Should have better bedding.
Comment from Hotel Management
9 May 2019 by Maria Eduarda Dias, Hotel Management
Bom dia!
Muito obrigada pela sua avaliação.
Iremos avaliar o poto citado para que possamos acomodar nossos hóspedes no maior conforto possível.
Esperamos revê-los em breve!
by A verified traveler
Excelente experiência
Posted 19 Aug 2024 on HotelsHotel excelente, o staff em especial merece nota 1000! Adorei tudo. O chocolate quente que servem no check in é delicioso! Café da manhã muito bom tbm. Não é a primeira vez que fico no hotel, e mais uma vez não decepcionou. Voltaremos. Obrigado
by A verified traveler
Posted 18 Aug 2024 on Hotels
by A verified traveler
Melhor experiência impossível.
Posted 13 Aug 2024 on HotelsO atendimento excelente e de alto nível prestado por praticamente todos os funcionários do hotel fez dessa uma das melhores experiências que já tivemos com hotéis, se não a melhor. Todos foram extremamente simpáticos e solícitos o tempo todo, o quarto mesmo tendo pegado o básico foi excelente. Não importa o frio do lado de fora, o quarto se mantém em excelente temperatura mesmo sem utilização do ar. O café da manhã simplesmente sensacional. Tudo muito bem feito, de excelente qualidade, uma variedade de bolos e tortas que só vi lá, e a qualidade deles altíssima. Eu teria que me esforçar muito e ser muito chato para encontrar algo a reclamar. Na recepção tem um chocolate quente 24h que foi uma surpresa sensacional. O serviço do hotel é simplesmente impecável.
by A verified traveler
Posted 10 Aug 2024 on Hotels
O hotel é novo, muito aconchegante, lareira quentinha na recepção, cafe e chocolate quente como cortesia, atendimento impecável de todos os funcionários. O café da manhã é gostoso e organizado. Estacionamento próprio. Nosso quarto era maravilhoso, espaçoso e limpo. Tudo perfeito!
by A verified traveler
Ótimo!
Posted 28 Jul 2024 on HotelsHotel limpo e novo!
