Ratings based on 107 Verified Reviews
4.4 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.3 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 23 Aug 2024
Air conditioning very bad! Not make the room cool
Comment from Hotel Management
12 Oct 2024 by Marilia Oliveira , Hotel Management
Hello Luiz,Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the air conditioning during your stay. Ensuring our guests are comfortable is a top priority for us, and we regret that we fell short in this regard.Thank you for your understanding!Best regards,Marilia Oliveira General manager
by A verified traveler
Posted 16 Jul 2024
Comment from Hotel Management
6 Aug 2024 by Paulo Crema, Hotel Management
Prezada Sra. Jessyka,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve.Atenciosamente,Paulo CremaGerente Geral General Manager
by A verified traveler
Posted 23 May 2024
Comment from Hotel Management
18 Jun 2024 by Paulo Crema, Hotel Management
Prezado Sr. André,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Paulo CremaGerente Geral General Manager
by A verified traveler
Posted 23 Sep 2024
Quartos sem janela , sem ar . Corredores com pouca iluminação e sem circulação de ar, parecia corredor de hospital , Iluminacao do quarto na área do lavabo péssima não era possível se maquiar. Solicitei troca de quarto foi prontamente atendida, porém o quadro era igual . Sempre escolho o Íbis esse foi o pior de todos que eu já fiquei. Café da manhã excelente e atendimento dos funcionários muito bom. Porém a estrutura do hotel, sem condições .
Comment from Hotel Management
12 Oct 2024 by Marilia Oliveira , Hotel Management
Olá Aide , Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos saber que a estrutura do hotel não atendeu às suas expectativas e que você enfrentou dificuldades com o quarto e a iluminação.É bom saber que nosso café da manhã e a equipe de atendimento foram elogiados. Iremos considerar seu feedback sobre os quartos e corredores para melhorias futuras.Lamentamos pela sua experiência e esperamos que você nos dê outra oportunidade de proporcionar uma estadia mais agradável no futuro.Atenciosamente,Marilia OliveiraGerente Geral Ibis Styles Goiânia Shopping Estação .
by A verified traveler
Posted 4 Sep 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
12 Oct 2024 by Marilia Oliveira , Hotel Management
Olá Quenar , Muito obrigado pela sua avaliação incrível. Estamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência durante a sua hospedagem.Sua satisfação é nossa maior recompensa, e ficamos felizes que você tenha apreciado nossos serviços.Marilia OliveiraGerente Geral Ibis Styles Goiânia Shopping Estação .
by A verified traveler
Posted 3 Sep 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
12 Oct 2024 by Marilia Oliveira, Hotel Management
Olá Pablo, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos saber que sua estadia não atendeu às suas expectativas, esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e oferecer uma experiência mais agradável.Volte sempre !Marilia OliveiraGerente Geral Ibis Styles Goiânia Shopping Estação .
by A verified traveler
Posted 2 Sep 2024 on Hotels
No dia que chegamos, água fria, tv só canais locais e a noite quando chegamos por volta da 00h percebemos que o pé da cama estava torno, para não dizer quebrado. No outro dia já próximo de ir embora foi que a água começou a ficar morna. O café nada a reclamar. Estava bom.
Comment from Hotel Management
12 Oct 2024 by Marilia Oliveira, Hotel Management
Olá Edval ,Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência. Lamentamos pelos inconvenientes que você enfrentou durante sua estadia, especialmente com a água fria tivemos um problema pontual nessa data mas já conseguimos resolver a situação. Isso definitivamente não é o padrão que buscamos.Estamos felizes em saber que você gostou do café da manhã. Seu feedback é muito importante para nós, e iremos utilizar suas observações para melhorar nossos serviços e instalações.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e oferecer uma experiência mais agradável.Marilia OliveiraGerente Geral Ibis Styles Goiânia Shopping Estação .
by A verified traveler
Posted 2 Sep 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
12 Oct 2024 by Marilia Oliveira , Hotel Management
Olá Vitor, Muito obrigado pela sua avaliação incrível. Estamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência durante a sua hospedagem.Sua satisfação é nossa maior recompensa, e ficamos felizes que você tenha apreciado nossos serviços.Volte sempre !Atenciosamente,Marilia OliveiraGerente Geral Ibis Styles Goiânia Shopping Estação .
by A verified traveler
Posted 2 Sep 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
12 Oct 2024 by Marilia Oliveira , Hotel Management
Olá Barbara , Agradecemos imensamente pela sua avaliação positiva! Ficamos muito felizes em saber que você teve uma estadia agradável conosco.Volte sempre !Marilia OliveiraGerente Geral Ibis Styles Goiânia Shopping Estação .
by A verified traveler
Posted 1 Sep 2024 on Hotels
Check-in rápido, quarto grande. Excelente custo-benefício.
Comment from Hotel Management
12 Oct 2024 by Marilia Oliveira , Hotel Management
Olá Silvia, Agradecemos imensamente pela sua avaliação positiva! Ficamos muito felizes em saber que você teve uma estadia agradável conosco.Volte sempre !Marilia OliveiraGerente Geral Ibis Styles Goiânia Shopping Estação .
