Ratings based on 506 Verified Reviews
4.1 Room cleanliness
3.9 Service & staff
4.0 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 11 Aug 2024
The staff is amazing and polite.
Comment from Hotel Management
5 Sep 2024 by Matheus Ferreira - Departamento de Qualidade, Hotel Management
Muito obrigado por suas palavras gentis! Ficamos encantados em saber que você considerou nossa equipe incrível e educada.Nosso objetivo é sempre proporcionar um atendimento excepcional, e é gratificante saber que conseguimos atender suas expectativas. Sua satisfação é a nossa maior recompensa.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve e oferecer mais uma excelente experiência.
by A verified traveler
Posted 17 Jul 2024
Comment from Hotel Management
6 Aug 2024 by Matheus Ferreira - Departamento de Qualidade, Hotel Management
Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo! Estamos felizes em saber que você considerou nosso hotel excelente e completo. Sua satisfação é muito importante para nós e ficamos contentes que nossos serviços e acomodações atenderam às suas expectativas.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve e continuar proporcionando uma experiência de alta qualidade.
by A verified traveler
Posted 7 Jul 2024
Comment from Hotel Management
6 Aug 2024 by Matheus Ferreira - Departamento de Qualidade, Hotel Management
Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo! Estamos felizes em saber que você considerou nosso hotel excelente e completo. Sua satisfação é muito importante para nós e ficamos contentes que nossos serviços e acomodações atenderam às suas expectativas.Esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em breve e continuar proporcionando uma experiência de alta qualidade.
by A verified traveler
Posted 30 Mar 2024
The people work there are so nice
Comment from Hotel Management
1 Apr 2024 by Matheus Ferreira - Departamento de Qualidade, Hotel Management
Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you found our staff to be so pleasant. Providing excellent customer service is a top priority for us, and it's always rewarding to receive positive feedback about our team members.We strive to create a welcoming and friendly atmosphere for all our guests, and it's wonderful to know that our efforts have been appreciated. If there's anything else we can do to make your stay even more enjoyable, please don't hesitate to let us know.We look forward to welcoming you back again soon!
by A verified traveler
Posted 31 Jul 2023 on Hotels
by A verified traveler from Newark
Posted 23 Oct 2022
Great please
by A verified traveler
Amazing
Posted 29 Mar 2022 on HotelsIt was amazing been there. So clean, and near the mall.
by A verified traveler
Excellent stay in Goiania.
Posted 5 Feb 2022 on HotelsVery comfortable, large rooms, staff very helpful and always available. The only issue is that the room windows need to be clean - the is noticiable dirt on the tracks. Not a major fact, but it does look bad.
by A verified traveler
Posted 24 Aug 2021
Hotel was nice and breakfast amazing. Bedrooms need some updating as well and the bathrooms.
by A verified traveler
Posted 21 Oct 2020
Comment from Hotel Management
26 Oct 2020 by Supervisor de Recepção, Hotel Management
Olá,
Muito obrigado por sua avaliação. Agradecemos muito o seu feedback.
Esperamos que possa retornar em breve.
Atenciosamente,
Wanderson Nunes
Supervisor de Recepção.
