Ratings based on 5 Verified Reviews

3.8 out of 5
3.5 Room cleanliness
4.5 Room comfort
3.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 3 Sep 2023
2 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 6 Jul 2023
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 9 Aug 2021 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 19 May 2021
全体的にとても清潔感は感じられたのでいい旅ができました。 敷地内駐車場までの道がとても狭いのと、部屋の中に虫が沢山いたのでそこは残念でした。
Comment from Hotel Management
19 May 2021 by TOCORO.大塚, Hotel Management
この度は、ご利用、誠にありがとうございました。 当施設のご利用も含め、素敵なご旅行をお過ごし頂けましたこと、嬉しく存じます。ありがとうございます。 駐車場や室内での虫発生に関しましてご不便をお掛け致しました。 お客様からの虫発生のご報告をもとに早速害虫駆除を実施し、ご快適にお過ごし頂ける環境にもなりました。 ご報告、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度は、ありがとうございました。
5 out of 5
by A verified traveler

また行きたいが、、、

Posted 12 May 2021 on Hotels
家族で泊まりました。キッチンや洗濯機もあり部屋も清潔で大満足。テラスも素敵で富士山が目の前にドーンとあります。が・・・車で行くのにはかなり大変。5ナンバーのワゴンタイプの私の車はギリギリ。軽ならばすんなり行くと思いますが、大きい車は入れないと思います。これはとても大事です。
Comment from Hotel Management
18 May 2021 by TOCORO.渡辺, Hotel Management
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 コメントを頂きまして誠にありがとうございます。 ご不便お掛けして大変申し訳ございませんでした。 当施設の敷地内の駐車場とは別の大き目のお車が停まれる駐車場もご案内しておりましたが、もしかしたら分かりづらかったのかもしれません。 貴重なご意見を参考に改善に努めて参りますので、再度機会ございましたら是非またのご利用をご検討下さいませ。 スタッフ一同お待ちしております。