Ratings based on 16 Verified Reviews

4.6 out of 5
100% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.9 Service & staff
4.7 Room comfort
4.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 8 Jul 2019
An excellent place to the relax. The food is excellent. The shuttle service is great. The staff is very warm and friendly. Highly recommended!
5 out of 5
by A verified traveler

Great Japanese Experience

Posted 14 May 2019 on Hotels
Family owned small hotel, in the middle of the forest. The hosts were wonderful! They drove us everywhere we needed in Kawaguchiko, gave us bicycle for free and took us to wonderful places for dinner. Although they do not know much English they go out of their way to make sure they understand you and you understand them.
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 20 Apr 2019
5 out of 5
by A verified traveler from Liverpool

Posted 31 Oct 2018
We had a lovely first rate stay at the onsen pension house. The owners went out of their way to make our stay wonderful, from making dinner recommendations and arranging shuttle to dinner and the local train station, to personal touches like the delicious home cooked breakfast. We got a room with a private onsen, which I highly recommend. However, if these are not available, there is also a shared onsen that my friends highly recommended. I cant thank them enough for the highlight of our trip to Japan.
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 30 Jul 2021 on Hotels
3 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 6 Jun 2021
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 7 Jan 2020
こぢんまりしていて、ゆっくりできました。
5 out of 5
by A verified traveler

Must try!

Posted 25 Nov 2019 on Hotels
Everything is good ! Love it!
4 out of 5
by A verified traveler

Très bon accueil

Posted 8 Aug 2019 on Hotels
Hotel très bien situé au coeur d'une pinède, à un jet de pierre de la route qui mène au Mont Fuji. Le nom "Gusthof" (signifiant sans doute "gasthof") lui correspond mieux que "hôtel" : le style rappelle assez l'hôtellerie allemande ou alsacienne quoi qu'il n'y ait pas de restaurant... Attention, comme presque toujours au Japon, il est difficile de trouver l'endroit et de s'y rendre en transports en commun, même si c'est situé à seulement 30 minutes de marche de la gare de Kawaguchiko. Ne comptez pas sur les "locaux" pour vous renseigner : ils ne connaissent pas... Accueil chaleureux, dans un anglais suffisant, par le tenancier qui a compris qu'il doit deviner à mi-mot ce qu'on lui demande dans un japonais imparfait : très rare au Japon :) Il m'a véhiculé trois fois sur mon séjour : très sympa ! De bon conseil pour les restaurants. Une très bonne adresse à proximité (j'ai emprunté un vélo) : www.yougan.com : boeuf noir japonais à cuire soi-même sur pierre de lave. Ca fond dans la bouche. Je suis un gros mangeur et le menu "150gr" était suffisant ;)
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 17 Jul 2019
Lo mejor fue la atención recibida. Excelente las personas que atienden el hotel.