Ratings based on 8 Verified Reviews
4.5 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.0 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
驚いたのは、アルコールを提供する無料ドリンクバー
Posted 29 Aug 2022 on Hotels分館よりも、駅からは離れているが徒歩圏であり、便利な立地だと感じた。
極力直接的な接触を排したチェックイン、特にチェックアウトは味気ない感じもするが、サービス的には全く問題ないと思うレベル。
アメニティはエレベータに乗る前に、必要なものを自分で取っていく方式で、無駄を出さない点で評価できる。そして、女性用のアメニティがかなり充実しているように感じられた。
ウェルカムドリンクバーは18時以降に提供されるが、驚いたことにアルコールのドリンクバーがあり、種類も充実しているように感じられた。アルコールのドリンクバーは、あまり見たことのないサービスである。
一方、無料の朝食はメニューはそれなりに充実していて、富士宮焼きそば、丹那牛乳の飲むヨーグルトとなど、地元らしさを感じられる品ぞろえもしている。
「天然温泉」と名乗るだけあって、大浴場があるのは嬉しいが、男女の時間入れ替え制である点は注意が必要。時間はチェックインの際に印刷物で配布されるほか、エレベータ内にも掲示されている。
大浴場がある分、部屋の浴槽が小さいほか、全体的に狭さを感じるが、必要最低限の設備があるため不便さを感じることはなかった。
by A verified traveler
Posted 2 Jul 2022 on Hotels
by A verified traveler
Posted 7 May 2022 on Hotels
by A verified traveler
Posted 5 Dec 2021 on Hotels
シンプルだけれど、過不足ない快適なホテルでした。
Comment from Hotel Management
6 Jan 2022 by スーパーホテル天然温泉富士本館, Hotel Management
この度はスーパーホテル天然温泉富士本館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい所口コミのご投稿を頂き大変感謝しております。
お客様から頂きましたご投稿を励みにお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
お客様の“おかえり”を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル天然温泉富士本館
支配人・スタッフ一同
by A verified traveler
Posted 29 Nov 2021 on Hotels
初めて降りた富士駅でした。車窓からの富士山に🗻大変感激しました。Super Hotelは宿泊経験が何度か有りますが、一番快適な暖かい滞在になりました。どうも有難うございました。次の滞在を楽しみにしています。
Comment from Hotel Management
30 Nov 2021 by スーパーホテル天然温泉富士本館, Hotel Management
先日は数あるホテルの中からスーパーホテル天然温泉富士本館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同、嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供できるように精進して参ります。
貴重なお時間を割いて口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル天然温泉富士本館
支配人・スタッフ一同
by A verified traveler
Posted 20 Nov 2021
従業員の方が元気ある接客をしてくださりました。少し部屋はタバコの匂いがしますが、禁煙者の私は気になりませんでした。苦手な方は気になるかもしれません。
Comment from Hotel Management
24 Nov 2021 by スーパーホテル天然温泉富士本館, Hotel Management
先日は数あるホテルの中からスーパーホテル天然温泉富士本館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同、嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供できるように精進して参ります。
貴重なお時間を割いて口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル天然温泉富士本館
支配人・スタッフ一同
by A verified traveler
店員さんの感じが良かったです
Posted 20 Mar 2021 on HotelsComment from Hotel Management
20 Mar 2021 by スーパーホテル天然温泉富士本館, Hotel Management
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル天然温泉富士本館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またスタッフの接客についてお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。
このような時期でもございますので、お客様に安心・安全にお泊り頂ける様、今まで以上に心掛けております。
今後ともお客様に寄り添ったサービスをご提供できるように努めて参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル天然温泉富士本館
支配人・スタッフ一同
by A verified traveler
ホテルは快適だが、周囲には何もなし
Posted 19 Dec 2020 on Hotelsホテル自体は快適だが、ホテルの周囲には、コンビニも食堂もない、
Comment from Hotel Management
28 Dec 2020 by スーパーホテル天然温泉富士本館, Hotel Management
この度はスーパーホテル天然温泉富士本館をご利用頂き誠に有難うございました。
ホテルでは快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。しかしながら、ホテルがあります南口側周辺は住宅街となっており、一番近いコンビニまでも徒歩で約8分位と少し遠くなっております。ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
スーパーホテル天然温泉富士本館
支配人・スタッフ一同