Ratings based on 65 Verified Reviews
4.2 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.7 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 22 Sep 2020 on Hotels
by A verified traveler
Posted 19 Sep 2018
Comment from Hotel Management
25 Oct 2018 by Christiane Kurze, Hotel Management
Lieber Gast,
super 5 von 5 Punkten wir sind begeistert.
Wir machen weiter so!
Vielen Dank für die tolle Beurteilung.
Mit vielen Grüßen
by A verified traveler from Belfast
Nice Hotel and Friendly Staff
Posted 13 Sep 2018
Pros: Staff where great and it was clean
Cons: Food
Location: Far far out of Frankfurt unless you have a car its about 60 Euro in a taxi
Really nice hotel with quiet surroundings. Staff were great and helped with everything. Just a few niggly issues with the hotel design and location but this cant be changed easily. Also, the dinner was very poor due to the limited choice. I think its time to sit down with the chef and come up with a new menu that makes sense.
Comment from Hotel Management
16 Oct 2018 by Christiane , Hotel Management
Dear Andy,
thank you for your honest feedback. We are happy that you enjoyed our staff and the clean house.
We will discuss additional options for our evening dinner. Thank you very much for the advíce.
We hope to see you again.
With greetings from Königstein
by Tim
Basic hotel
Posted 28 Mar 2017 on HotelsVery basic rooms with barely comfortable bed, thin walls (can hear neighbouring guests all to easily), curtains that are hardly more than net curtains. Only a shower in ensuite bathroom and no tea/coffee facilities or fridge (nor room service). That said room was clean and staff were polite and professional.
Breakfast was good and while the only restaurant in the hotel was buffet only the quality and presentation of the food was reasonable.
Comment from Hotel Management
13 Apr 2017
Dear Tim,
Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We do our best to renew our rooms continously. Due to the size of the hotel, we can do this only step by step. We hope to welcome you back to our hotel very soon!
Sincerely,
Your KTC-Team
by A verified traveler
Posted 23 Nov 2016 on Hotels
by Sung Phil from Netherlands
Up on the mountain side
Posted 9 Sep 2015 on HotelsGood , quite and environmentally excellent hotel
by A verified traveler from Grosshansdorf
Posted 21 Jul 2022
by A verified traveler
Jeder Zeit wieder
Posted 28 Apr 2022 on HotelsDie Unterkunft ist unbedingt zu empfehlen. Service, Zimmer, Frühstück etc.
by A verified traveler
P/L Verhältnis nicht gut aber gemütlich und Natur
Posted 19 Jul 2021 on HotelsFür mich als regelmäßiger Hotel-Übernachter und zu diesem Preis, waren einige Punkte leider nicht so gut:
- Mein Doppelzimmer (allein genutzt) fühlte sich recht klein an, das Badezimmer sehr, nichtmal meine Kulturtasche fand einen vernünftigen Platz
- Viele Annehmlichkeiten fehlen: Minibarkühlschrank, Telefon
- Die Finnische Sauna hat zum Zeitpunkt nicht funktioniert, Wellnessbereich eher veraltet aber sehr schön mit dem Ruhebereich in der Natur
- Beim Frühstück gibts nur Belegte Sandwiches (dafür interessante Sorten) und Haferschleim (aber wenigstens mit vielen Sorten Früchten/Toppings). Nicht einmal Spiegelei oder Rührei gibt es regulär.
- Checkout-Zeit 11 statt der üblichen 12 Uhr
- sehr langer komplizierter Weg ins Hotelzimmer
- Keine Klimaanlage oder Lüftungsanlage (d.h. lüften und Fiecher kommen bei Licht ins Zimmer und die Zimmernachbarn können sich kurz rüber beugen und ins Zimmer schauen...
- Die Betten sind bequem aber die Kissen leider nicht so, Bett wäre zu zweit auch recht klein gewesen in meinem Doppelzimmer der teureren Kategorie (1,40m breite?)
Alles in Allem aber trotzdem ein schönes Hotel - nur eben wegen dem Preis habe ich deutlich höhere Erwartungen gehabt. (ohne Frühstück statt der bezahlten 120€ hätte ich 50-60€ p.N. angemessen gefunden)
Sehr schön fand ich allerdings:
- Netter Service
- Wirklich schöner Bezug zur Natur, sowohl der Zimmer-Ausblick, Ruhebereich, Frühstücks-Ausblick, usw.
- Gemütlicher Stil der modernen Einrichtung (Zimmer,Frühstück)
by A verified traveler
Unangenehm
Posted 29 Aug 2020 on HotelsNach dem Einchecken stand ich in einem benutzten Zimmer. Menschlicher Fehler, aber in Corona-Zeiten doppelt übel. Keine Entschuldigung vom Personal, lediglich: "dann gebe ich Ihnen 'mal ein anderes Zimmer". Unangenehme lange Wege, teils unübersichtlich. Habe nicht gefrühstückt, daher keine Bewertung.
