Ratings based on 58 Verified Reviews
4.3 Room cleanliness
4.3 Service & staff
3.9 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 13 Aug 2024 on Hotels
L'hôtel est très situé, le centre ville est accessible à pied.
Hôtel propre, personnel arrangeant?!
Un bon séjour. Pour moi il manque juste un mini frigo dans la chambre.
Comment from Hotel Management
24 Sep 2024 by alberta Fernandes , Hotel Management
Nous apprécions votre préférence et vos aimables commentaires. Sachez que nous disposons de certaines chambres avec bouilloire, n'hésitez pas à en demander une lors de votre prochaine visite ! Cordialement, Réception
by A verified traveler
Posted 10 Jun 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
13 Jun 2024 by ALBERTA FERNANDES , Hotel Management
Muito obrigada pela fantástica pontuação que atribuiu aos nossos serviços. A sua avaliação vai servir de inspiração para toda a equipa continuar a trabalhar com paixão e ir de encontro às expectativas dos nossos hóspedes. Esperamos recebe-lo novamente num futuro próximo. Atentamente, Receção
by A verified traveler
Posted 13 Jan 2024
The place was ok, it was clean and quiet. Although there was heat (visited during the winter), it wasn’t climate controlled, which I was told to expect.
Comment from Hotel Management
2 Mar 2024 by ALBERTA FERNANDES , Hotel Management
Dear D. Hellen, we regret that your stay did not go according to your expectations and that you left with a less positive impression of our team. We apologize for this, as we believe this was a one-off event. We appreciate the remaining comments, as they all help us to improve our services in order to provide a better experience for our guests. Looking forward to welcoming you in the future, to provide you with an improved experience, we extend our best regards. Reception
by A verified traveler
Posted 6 Oct 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
7 Oct 2023 by ISABEL VIEIRA, Hotel Management
Muito obrigada pela fantástica pontuação que atribuiu aos nossos serviços. A sua avaliação vai servir de inspiração para toda a equipa continuar a trabalhar com paixão e ir de encontro às expectativas dos nossos hóspedes. Esperamos recebe-lo novamente num futuro próximo. Atentamente, Receção
by A verified traveler
Posted 18 Sep 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
19 Sep 2023 by ALBERTA FERNANDES , Hotel Management
Muito obrigada pela fantástica pontuação que atribuiu aos nossos serviços. A sua avaliação vai servir de inspiração para toda a equipa continuar a trabalhar com paixão e ir de encontro às expectativas dos nossos hóspedes. Esperamos recebe-lo novamente num futuro próximo. Atentamente, Receção
by A verified traveler
Posted 26 Aug 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
19 Sep 2023 by ALBERTA FERNANDES , Hotel Management
Muito obrigada pela fantástica pontuação que atribuiu aos nossos serviços. A sua avaliação vai servir de inspiração para toda a equipa continuar a trabalhar com paixão e ir de encontro às expectativas dos nossos hóspedes. Esperamos recebe-lo novamente num futuro próximo. Atentamente, Receção
by A verified traveler
Posted 28 May 2023 on Hotels
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29 May 2023 by Nuno Martins, Hotel Management
Muito obrigada pela fantástica pontuação que atribuiu aos nossos serviços. A sua avaliação vai servir de inspiração para toda a equipa continuar a trabalhar com paixão e ir de encontro às expectativas dos nossos hóspedes. Esperamos recebe-lo novamente num futuro próximo. Atentamente, Receção
by A verified traveler
Clean hotel
Posted 12 May 2023 on HotelsHotel was clean and staff was helpful & friendly. The carpet in the room really should be changed. The 7 euro breakfast is definitely not worth the price.
Comment from Hotel Management
19 May 2023 by alberta, Hotel Management
Estimado, muito obrigada pela fantástica pontuação que atribuiu aos nossos serviços. A sua avaliação vai servir de inspiração para toda a equipa continuar a trabalhar com paixão e ir de encontro às expectativas dos nossos hóspedes. Esperamos recebe-lo novamente num futuro próximo. Atentamente, Receção
by A verified traveler
Posted 26 Sep 2021 on Hotels
Very decente , clean and friendly
Comment from Hotel Management
26 Sep 2021 by Alberta Fernandes , Hotel Management
Agradecemos a sua preferência e a avaliação dos nossos serviços. Esperamos recebe-lo novamente num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, Receção
by A verified traveler
Posted 21 May 2021 on Hotels
Comment from Hotel Management
17 Jun 2021 by Alberta Fernandes , Hotel Management
Muito obrigado pela sua opinião, estamos muito satisfeitos que tenha gostado da sua visita ao Flag Hotel Guimarães-Fafe. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve. Atenciosamente, Receção
