Ratings based on 121 Verified Reviews
4.5 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.4 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 23 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
26 Aug 2024 by christophe, Hotel Management
Bonjour,Toute l'équipe de l'Acadie vous remercie pour votre évaluation nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour à été à la hauteur de vos attentesCordialement
by A verified traveler
Posted 23 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
26 Aug 2024 by christophe, Hotel Management
Bonjour,Toute l'équipe de l'Acadie vous remercie pour votre évaluation nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour à été à la hauteur de vos attentesCordialement
by A verified traveler
Posted 9 Apr 2024
Very helpfull staff and so clean
Comment from Hotel Management
10 Apr 2024 by christophe, Hotel Management
Bonjour Monsieur,Merci pour votre chaleureux commentaire, cela à été un plaisir de vous accueillir. à bientôt à l'hôtel AcadieCordialement
by A verified traveler
Posted 15 Nov 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
16 Nov 2023 by Christophe, Hotel Management
Bonjour Madame,Pourriez vous nous en dire plus pour améliorer nos servicesCordialement
by A verified traveler
Posted 8 Nov 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
14 Nov 2023 by Christophe, Hotel Management
Bonjour Monsieur, Un grand merci à vous pour votre retour de séjour chez nous que je partage avec toute l'équipe. nous travaillons dur mais avec passion pour satisfaire nos clients et votre satisfaction est notre plus belle récompense. au plaisir de vous recevoir à nouveau à l'hôtel Acadie. Christophe Auclair Directeur de l'hôtel Acadie Eragny sur Oise.
by A verified traveler
Posted 29 Aug 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
30 Aug 2023 by Christophe, Hotel Management
Bonjour,désolé que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes mais pourriez vous nous en dire plus afin d'amélioré ce qui n'a pas été lors de votre séjour.restant à votre disposition
by A verified traveler
Posted 12 Feb 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
14 Feb 2023 by Christophe, Hotel Management
Bonjour Monsieur,Toute l'équipe de l'hôtel Acadie eragny sur Oise vous remercie pour cette évaluation. En espérant vous revoir rapidement.CordialementChristophe AuclairDirecteur de l'Acadie Eragny
by A verified traveler
Posted 9 Dec 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
12 Dec 2022 by Christophe, Hotel Management
Bonjour monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour est été à la hauteur de vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Christophe Auclair Directeur de l'hôtel Acadie
by A verified traveler
Posted 4 Dec 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
5 Dec 2022 by Christophe, Hotel Management
Bonjour Monsieur,C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Merci beaucoup pour ce retour et j'espére à bientôtCordialementChristophe AuclairDirecteur de l'Acadie
by A verified traveler
Dessus
Posted 21 Nov 2022 on HotelsTrès dessus car la première fois que je suis venu rien a dire la , la chambre du bruit jusqu'à 3 h du matin et la douche trop petit , quand on et partie personne pour nous recevoir ,tout. Était fermée personne pour redonner la clé , on a du chercher quelqu'un , on a trouvé la personne qui fait le ménage , je n'est même pas pu récupérer mon ok insuline , franchement la dessus .
Comment from Hotel Management
21 Nov 2022 by Christophe, Hotel Management
Bonjour Madame,je suis désolé que votre séjour ne ce soit pas bien passé en revanche je suis étonné que vous ne nous ayez rien dit. en effet cela n'est pas votre premier séjour et comme vous nous avez demandé de mettre votre insuline au frigo nous vous avions dit que en cas de besoin il y a soit le téléphone soit l'interphone pour nous contacter aussi bien pour le bruit que pour votre insuline. si vous avez trouvé mon collègue le matin , pourquoi ne pas lui avoir demandé votre insuline?Je suis vraiment navré pour ses désagréments et espère vous revoir afin que vous puissiez passer un agréable séjour chez nous.Excellente journéeCordialementChristophe AuclairDirecteur de l'Acadie