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"Forfærdelig oplevelse af en masse ekstra udgifter til el og rengøring og sengelinned som ikke var specificeret"

"Es war viel zu kalt, die Fenster waren schon angeschlagen. Es war nicht Sauber ,der Geschierspüler war nicht richtig aus. Anscheint geht da auch noch nicht mal jemand mal kucken ob alles in Ordnung ist. Keine Heizung ging. Nur das mit der Fernbedienung und da waren noch nicht mal Battarien drin. Wir hatten ein Wäschepacket Bestellt war auch nicht da. Wir mussten uns mit Geschiertüchern abtrocknen. Mein Mann hat die Hotline am Tag als wir angekommen sind 3 mal angerufen. Beim 4 mal ist keiner...