Elsenfeld Vacation Rentals

"Peaceful nice hotwl"

"Very nice staff"

"Saubere und gut eingerichtete Zimmer "

"Excellent stay"

"I tried to contact several times by email about shuttle service or transportation but never got a response. Ended up taking the s-Bahn an hour from the airport and had to walk twenty minutes with all my luggage through the streets of the neighborhood. There was no A/C only an oscillating fan. I could not get the shower to work. The lamp didn’t work consistently and the small table kept falling over. The carpet had several dark stains that looked like vomit was cleaned up but never shampooed. The “restaurant” was to open at 6pm so after I showered and napped, I went down expecting to be able to order and substantial meal. The only thing they had was pizza! "

"Clean hotel with cool character. Looks very new. Close to the old city. Highly recommend!"

"Very convenient hotel right in the heart of Aschaffenburg "

"Close to station, comfortable bed, easy check in- would stay again. "

"Mit dem Zimmer, dem Spa Bereich und dem Restaurant waren wir insgesamt zufrieden. Der Service war jedoch leider unterdurchnittlich. Im Laufe unseres Aufenthalts ging mehrere Male etwas mit den Karten zum Öffnen der Zimmer schief (zum Beispiel Karten vertauscht fuer zwei Zimmer in unserer Gruppe beim check in, Karte abgelaufen um 10 Uhr am Tag der Abreise obwohl check out bis 11 Uhr). Ich habe Verständnis dass mal etwas schief geht, aber das waren insgesamt 4 Probleme mit den Zimmerkarten bei einem 2 tägigen Aufenthalt. Absolut inakzeptabel war der Service einer Angestellten beim Frühstück. Am ersten Frühstück wurden wir sehr deutlich und unfreundlich darauf hingewiesen, dass ein gemeinsamer Tisch für alle in unserer Gruppe nun nur mit Schierigkeiten spontan umgesetzt werden kann. Jedoch hat uns beim check in niemand darauf hingewiesen, dass ein gemeinsamer Tisch unserer Gruppe fürs Frühstück im Vorfeld angekündigt werden sollte, obwohl offensichtlich war dass die Zimmer von unserer Gruppe individuell gebucht wurden. Absolut unterirdisch lief es dann am zweiten Morgen: Wir wurden zu einem Tisch geführt, der nur über fünf Plätze und Stühle verfügt, unsere Gruppe bestand aber aus neun Leuten. Eine höfliche Nachfrage führte zu keiner Verbesserung, so dass wir uns letztlich zu neunt um den einen Tisch quetschen mussten. Ich kann das Hotel somit leider nicht empfehlen."