Ratings based on 27 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.5 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 19 Mar 2024
I expected a little more from this hotel property, since it was the highest rated property in Elazig. However, the hotel smelled stale and like cigarette smoke although the hotel seemed very clean. I was disappointed with the hotel breakfast as the choices were very few, and there was no person on duty to serve customers. However, I understand this may not be the busy season as there were not many customers there.Tthe staff were very nice and appeared to be trying their best.
Comment from Hotel Management
20 Mar 2024 by genel müdür, Hotel Management
Hello;First of all, thank you very much for choosing our hotel. You have been given a smoking room by mistake. Rest assured that we will give you a better room for your next stay. regards;
by A verified traveler
Posted 16 Aug 2022 on Orbitz
by A verified traveler
Posted 2 Dec 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
4 Dec 2019 by Genel Müdür, Hotel Management
Merhaba;
Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanızdaki deneyimlerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmaktadır. Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlama şansına sahip olmayı, bir sonraki Elazığ seyahatinizde tercihleriniz arasında ilk sırada olmayı temenni ederiz.
Saygılarımla,
Yunus ALBAYRAK
Genel Müdür
by A verified traveler
Posted 20 Dec 2018 on Hotels
Comment from Hotel Management
31 Dec 2018 by Elazığ Marathon Hotel, Hotel Management
Teşekkür Ederiz. (Thank You)
by A verified traveler
Posted 4 Aug 2024 on Hotels
Çalışanlara ve otel sahibine çok teşekkür ederiz rahat bir konaklama geçirdik.
Comment from Hotel Management
5 Aug 2024 by TUĞÇE, Hotel Management
Merhaba Ahmet Bey,Bizler teşekkür ederiz, umarım tekrar gelirsiniz. Kendinize iyi bakın lütfen.Saygılarımla.
by A verified traveler
Posted 12 Jun 2024
Nice receptioniste speaking English and service friendly. The breakfast from 7 or a littlebit earlier is very good. Names of cheese with amount of salt would be nice because we are not used to so much salt in cheese. 15min to airport by taxi paying TL400.
Comment from Hotel Management
5 Aug 2024 by TUĞÇE, Hotel Management
Hi Mr. Hendrick,Thank you for your thoughts, We are hope come back again our hotel. Take care of yourselves.Have good day.
by A verified traveler
Posted 9 Oct 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
10 Oct 2022 by Genel Müdür, Hotel Management
Merhaba İsmail bey;Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanızdaki deneyimlerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmaktadır. Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlama şansına sahip olmayı, bir sonraki Elazığ seyahatinizde tercihleriniz arasında ilk sırada olmayı temenni ederiz.Saygılarımla,Yunus ALBAYRAKGenel Müdür
by A verified traveler
Posted 8 Oct 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
10 Oct 2022 by Genel Müdür, Hotel Management
Merhaba Canan hanım;Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanızdaki deneyimlerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmaktadır. Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlama şansına sahip olmayı, bir sonraki Elazığ seyahatinizde tercihleriniz arasında ilk sırada olmayı temenni ederiz.Saygılarımla,Yunus ALBAYRAKGenel Müdür
by A verified traveler
Posted 26 Aug 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
28 Aug 2022 by Genel Müdür, Hotel Management
Merhaba;Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanızdaki deneyimlerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmaktadır. Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlama şansına sahip olmayı, bir sonraki Elazığ seyahatinizde tercihleriniz arasında ilk sırada olmayı temenni ederiz.Saygılarımla,Yunus ALBAYRAKGenel Müdür
by A verified traveler
Posted 19 Jul 2022 on Hotels
Karşılama sıcak , oda rahat , kahvaltı yeterli memnun ayrıldım.
Comment from Hotel Management
23 Jul 2022 by ALBAYRAK, Hotel Management
Merhaba Mehmet bey;
Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanızdaki deneyimlerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmaktadır. Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlama şansına sahip olmayı, bir sonraki Elazığ seyahatinizde tercihleriniz arasında ilk sırada olmayı temenni ederiz.
Saygılarımla,
Yunus ALBAYRAK
Genel Müdür
