Ratings based on 4 Verified Reviews

3.2 out of 5
3.7 Room cleanliness
3.3 Service & staff
3.3 Room comfort
3.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
2 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 28 Sep 2022 on Wotif
4 out of 5
by A verified traveler

nice view of the lake.

Posted 9 Jul 2016 on Hotels
quick visit to see Van and the lack. the hotel is out of town and has the aura of a beach resort but no real beach, although you can swim in the lake from the pier and there is a nice swimming pool. few staff speak English, but the place is a pleasant retreat.
2 out of 5
by A verified traveler

Hayal kırıklığı

Posted 1 Apr 2022 on Hotels
Van gölü kenarında harika bir konumda bulunuyor. Otel ve mobilyalar eskimiş. Örneğin masa yanık ve çarşaf delikti. Su ya kaynar ya da soğuk olduğu için yıkanabilmek çok zor oldu. Tanıtımda yazan oda imkanları ile gerçekte olanlar farklı. Odaya şişe su koymamışlar, m2 si farklı, büyük yatak yerine 2 küçük yatak var, kahvaltı yağmalanmış gibi… Allahtan Enes isimli bir garson kahvaltıda ilgilendi ve bizi mutlu etti, ona çok teşekkür ediyoruz. Fiyatına kanıp mutsuz olmayın.
Comment from Hotel Management
1 Apr 2022 by CEM, Hotel Management
YAŞANAN AKSAKLIKLAR İÇİN ÖZÜR DİLER, EN YAKIN ZAMANDA BU PROBLEMLERİ ÇÖZÜP, OLMASI GEREKEN STANDARTLARI UYGULAYACAĞIMIZI BELİRTMEK İSTERİZ. BİR SONRAKİ KONAKLAMADA TERCİHİNİZİ BİZDEN YANA KULLANMANIZI İSTEYİP, MİSAFİR İLİŞKİLERİNE VERDİĞİMİZ ÖNEMİ, ELEŞTİRİLERİ DİNLEYİP, ÜZERİNDE YOĞUN ÇABA SARF ETTİĞİMİZİ GÖSTERMEK İSTERİZ. ŞAHMARAN RESORT OTEL
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 23 Jun 2019 on Hotels