Ratings based on 26 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
4.5 Room comfort
3.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 19 Jul 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
22 Jul 2024 by Iskö, Hotel Management
Merci pour votre belle note !! Au plaisir de vous revoir !Belle journée.
by A verified traveler
Posted 13 Mar 2024
Comment from Hotel Management
20 Mar 2024 by ISKO, Hotel Management
Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. En espérant vous revoir bientôt.Bonne journée.
by A verified traveler
Posted 14 Oct 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
15 Nov 2022 by ISKÖ, Hotel Management
Merci!
by A verified traveler
Emplacement et vue fantistiques !
Posted 18 Aug 2024 on HotelsNous sommes venus en couple avec 1 bébé d’un an. Le lit parapluie et la chaise haute nous ont été mis à disposition. Les chalets sont très confortables et la décoration soignée, on s’y sent vraiment bien ! La cuisine et la salle de bain sont comme neuves et tres fonctionnelles. On ne manque de rien. Et le lit est PLUS que confortable. Nous n’avons pas profité de la piscine car un peu froide (20 degrés) mais le cadre est idéal pour finir ses journées avec un petit cocktail ! L’accueil et le service sont irréprochables. Bref, je recommande. La vue sur les montagnes (quand le ciel est dégagé) est à couper le souffle.
Si vous venez à Gourette, c’est ici qu’il faut séjourner !
Comment from Hotel Management
19 Aug 2024 by Team Iskö, Hotel Management
Bonjour ! merci pour ce si gentil commentaire ! nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez Iskö et nous sommes heureux de vous avoir accueilli pour cette première expérience Iskö ! ;-) Au plaisir de vous revoir. Nous vous souhaitons une belle journée.
by A verified traveler
Emplacement et vue fantistiques !
Posted 18 Aug 2024 on HotelsNous sommes venus en couple avec 1 bébé d’un an. Le lit parapluie et la chaise haute nous ont été mis à disposition.
Les chalets et la décoration sont super, on s’y sent vraiment bien ! La cuisine et la salle de bain sont comme neuves et tres fonctionnelles. On ne manque de rien. Et le lit est PLUS que confortable. On a dîné sur la terrasse les 2 soirs car bébé dormait mais l’hôtel propose un restaurant qui a l’air super. Nous avons profité de cocktails au bord de la piscine c’était un super moment. L’accueil et le service sont irréprochables. Bref, je recommande.
La vue (quand le ciel est dégagé) est à couper le souffle : on l’a eu 1 matin sur les 2.
L’hôtel est en pleine nature et à 5 min à peine des œufs pour aller se balader en famille… et « suffisamment » excentré du centre de Gourette qui je trouve manque un peu de charme !
by A verified traveler
Week-end à Gourette
Posted 30 Jun 2024 on HotelsNotre week-end c'est très bien passé, juste la météo qui n'était pas géniale, mais sinon très beau chalet, très confortable et bonne communication avec le personnel.
Comment from Hotel Management
1 Jul 2024 by la réception ISKÖ Chalet - Hötel, Hotel Management
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer cet agréable commentaire. Nous vous attendons pour un prochain séjour et n'hésitez pas à nous appeler directement.Très belle journée , Cordialement
by A verified traveler
Posted 17 Jun 2024 on Hotels
en arrivant sur place on nous annonce que le restaurant n’est pas ouvert et qu’il n’y a pas non plus de petit déjeuner sur place … le minimum c’est de le préciser lors de la réservation… car compliqué de s’organiser …
en arrivant nous trouvons un chalet propre, bien équipé mais cependant quelques détails laissent à désirer : plus d’eau chaude au bout de 3mn, machine à café défectueuse et les femmes d’entretien viennent nous réveiller à 9h alors que nous devons quitter le chalet à 10h…. bref nous sommes déçus de notre séjour et nous aurions aimé un geste de la part de l’établissement……..
Comment from Hotel Management
18 Jun 2024 by Iskö, Hotel Management
Bonjour Madame. Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas passé comme prévu. Effectivement il semble y avoir eu une succession de dysfonctionnements et d'imprévus que nous aurions pu régler immédiatement si nous en avions eu l'information sur le moment. Nous sommes sincèrement désolés que vous ne soyez pas repassé à la réception lors de votre départ et que vous ne nous ayez pas fait part de ces informations lors de votre séjour car nous aurions pu en discuter. Nous vous souhaitons une bonne journée.
by A verified traveler
Posted 12 May 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
13 May 2024 by Iskö, Hotel Management
Bonjour Madame! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une aussi belle note !Nous espérons vous revoir très bientôt.Bonne journée !
by A verified traveler
vue superbe sur la montagne
Posted 11 May 2024 on HotelsParfait avec vue superbe sur la montagne
Comment from Hotel Management
13 May 2024 by Iskö, Hotel Management
Bonjour Monsieur. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre impression sur votre séjour.Nous espérons vous revoir très bientôt.Bonne journée !
by A verified traveler
Détente au milieu des montagnes
Posted 7 Apr 2024 on HotelsUn havre de paix merci pour l’accueil qui était formidable et le chalet vraiment reposant et parfait pour se ressourcer
Comment from Hotel Management
8 Apr 2024 by Iskö, Hotel Management
Bonjour Madame, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Nous nous efforçons de rendre votre séjour agréable. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bonne journée.
