Ratings based on 6 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
5.0 Service & staff
4.0 Room comfort
4.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 29 Jun 2021
The apartment was centrally located. It was tastefully decorated and was spotlessly clean. Communication was easy with management and check in and check out was a breeze.
Thank you.
Comment from Hotel Management
9 Jul 2021 by Most City Apartments, Hotel Management
Thanks for your feedback. We are always glad to see such a guest at our place. Come again:)
by A verified traveler
awesome apartment
Posted 19 Nov 2019 on Hotelsthe apartment was amazing with excellent views and really convenient access to everything you need.
by A verified traveler
Posted 25 Oct 2019
The location was excellent. Everything worked and the linens were clean (a big deal to me). It was a bit higher priced than other places in Dnipro but I felt it was worth it.
by A verified traveler
Posted 9 Jul 2019
Perfect position, between the city centre and the river. Fantastic view on the city. Clean and tidy, the owner was kind and always ready to help. We really enjoyed our stay in Dnipro!
Comment from Hotel Management
12 Jul 2019 by Kira, Hotel Management
Thank you so much for nice review! You was a great customer! We are always will be glad to see you again and again! :)
We are always trying to do the best for our customers))))
Best wishes,
Kira
by A verified traveler
Posted 11 Dec 2019 on Hotels
by A verified traveler from Frankfurt
Posted 7 Dec 2019
Sehr gute Lage. Super Aussicht. Und schnelles Check In & Out.
Leider ist das Bett sehr alt und knarrt bei jeder Bewegung. Zum Glück gibt es eine Schlafcouch.
Handtücher wurden nicht gewechselt.
Klopapier haben wir selbst gekauft, da sehr wenig da war. Heizung ging nur eine von fünf. Sehr schade, da dieses Appartment, wenn man sich mehr Mühe gibt, Potential hat.
Bügeleisen etc vorhanden.
Für den Preis würde ich es allerdings nicht mehr buchen.
Comment from Hotel Management
9 Dec 2019 by Кира, управляющая, Hotel Management
Добрый день Лукас и Виолетта.
Получила сегодня Ваш отзыв. Очень огорчена Вашим отзывом.
1. Почему Вы не сообщили, что очень скрипит кровать и Вам дискомфортно спать было? Я бы Вас перевела в другую квартиру.
О том, что скрипит кровать я не знала, так как я там не сплю. Предыдущие гости мне не жаловались на кровать. Предпринимать действия я могу только владея информацией.
Возможно там просто нужно было смазать и больше ничего не скрипело. Либо если там серьезная проблема, то на следующий день у Вас была бы новая кровать!
Я просто не могу понять зачем Вы терпели дискомфорт, если можно было бы просто попросить замену квартиру , тем более что была масса свободных.
2. Это квартиры, а не отель. Полотенца гости стирают самостоятельно в стиральной машине, которая есть в квартире, она для этого там и стоит.
Никакого сервиса и подобного в квартирах НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ.
Один рулон туалетной бумаги выдаётся, если гостям не хватает.осиальное гость обязан купить себе сам. Внизу есть супермаркет.
Квартиры подразумевают самообслуживание!
3. Отопление.
Каждая батарея регулируется. Если у Вас была горячая батарея только одна , значит так по комфорту отрегулировал сам гость , который жил до Вас.
Если Вам было холодно и Вы не знали как самостоятельно их отрегулировать ПОЧЕМУ ВЫ у меня не спросили???
Там регулятор поворачивается влево и все - у вас жара в квартире!
Вопрос решился бы за 1 минуту.
Я согласна только с кроватью, но опять же таки я на ней не сплю. Мы получаем информацию только от клиентов и можем предпринимать действия.
К сожалению, я очень разочарована, так как мы для Вас старались.
По Вашим претензиям Вы меня не уведомили. И соответственно я не смогла Вам помочь!
И не понимаю зачем нужно было терпеть молча дискомфорт и слова мне об этом не сказать.
Как минимум я бы заменила Вам квартиру и сразу занималась бы вопросом кровати.
